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Ethische Aspekte prägen zunehmend die Einkaufsgewohnheiten der Konsumenten. Dies schlägt sich sowohl in Verbraucherbefragungen als auch in den harten Absatz- und Umsatzzahlen entsprechender Produkte nieder: In den vergangenen Jahren konnten sowohl fair gehandelte Produkte als auch Fleisch- und Milchersatzprodukte sowie Bio-Produkte auf eine zunehmende Resonanz in der Bevölkerung setzen.
Daneben hat auch die Digitalisierung und Technologisierung der Gesellschaft den Einzelhandel längst erreicht und beeinflusst seither das Einkaufserlebnis auf vielfältige Art und Weise. Sie zeigt sich beim Dynamic Pricing im Online-Einzelhandel, im Bedeutungsgewinn des eCommerce, in Multi-, Cross- und Omnichannel-Services sowie einer zunehmenden Verbreitung von Self-Checkout-Kassen.
Wenn Sie an Ihren Einkauf der Dinge für den täglichen Bedarf, wie Milch, Brot, Obst, Gemüse, Hygieneartikel etc., denken, wo kaufen Sie diese hauptsächlich/überwiegend ein?
Die Mehrheit der Verbraucher kauft mehrmals die Woche Lebensmittel ein. Die meisten nutzen dabei keinen bestimmten Tag. Jedoch scheint der Samstag ein überproportional beliebter Einkaufstag zu sein. Den Großteil der eigenen Einkäufe tätigen die Kunden mehrheitlich in Discountern und Supermärkten. Der beliebteste Supermarkt stellt dabei Edeka dar.
Konsumbezogene EigenschaftenUmsatz mit Bio-Lebensmitteln in Deutschland in den Jahren 2000 bis 2023 (in Milliarden Euro)
Der Markt für Bio-Lebensmittel boomt. In Deutschland sind die Umsätze mit Bio-Produkten in den vergangenen Jahren auf über 16 Milliarden Euro gestiegen. Obwohl auch die Reichweite von Bioläden und Biosupermärkten gestiegen ist, ist vor allem die gestiegene Verfügbarkeit der Produkte im klassischen Lebensmitteleinzelhandel Motor des Wachstums. 2022 gingen die Bio-Umsätze wegen der Rekordinflation jedoch etwas zurück.
Umfrage zu häufig gekauften Bio-Lebensmitteln in DeutschlandMarktanteil von Versand- und Online-Handel im Einzelhandel in Deutschland in den Jahren 2000 bis 2023
In den letzten Jahren konnte im Einzelhandel insbesondere der interaktive Handel einen Bedeutungsgewinn erfahren – besonders seit der Corona-Krise. Beliebte Produkte sind dabei vor allem Bekleidung, Elektro- und Telekommunikationsartikel sowie Computerzubehör. Leidtragende dieser Entwicklung sind primär die klassischen Fachhändler. Online-Käufer schätzen dabei die direkte Lieferung nach Hause, und die 24h-Einkaufsoption.
Online-Umsätze von ausgewählten Warengruppen in DeutschlandAnteile von Zahlungsarten am Einzelhandelsumsatz in Deutschland in den Jahren 2016 bis 2023
Kontaktlose Bezahlmethoden erfahren beim Einkauf in jüngster Vergangenheit einen Aufwind. Während Bargeldzahlung seit Jahren immer weniger an der Kasse genutzt wird, ist es vor allem die Girocard-Zahlung, auf die zunehmend zurückgegriffen wird. Aber auch Mobile-Payment-Methoden stoßen verstärkt auf Interesse seitens der Verbraucher. Hierbei handelt es sich um bargeldlose Zahlung mittels eines mobiles Endgerätes (z.B. Smartphone). Bekannte Apps hierfür sind „Apple Pay“ und „Google Pay“.
Beliebteste Anbieter von Mobile PaymentAnzahl der Personen in Deutschland, die den Kauf von Markenartikeln für lohnenswert halten, von 2019 bis 2023 (in Millionen)
Fast 28 Millionen Menschen in Deutschland Markenartikeln für meistens lohnenswert, 20 Millionen sehen dies genau anders. Generell wird besonders beim Einkauf von Elektroartikeln und Autos sehr auf die Marken der Produkte geachtet. Wenn es um Lebensmittel oder Reisen geht, orientieren sich weitaus mehr Menschen eher am Preis.
Marken- oder Preisorientierung beim Kauf von ProduktenStatista verfügt über einen vielfältigen Datenbestand zum Thema Einkaufsverhalten im DACH-Raum. Gegenstand dieser Subbranche sind Trends im Einkaufsverhalten sowie Verbraucherpräferenzen und Werteinstellungen. Typische Fragen, die hierbei beleuchtet werden, umfassen u.a.: Orientieren sich die Kunden eher an Marke oder am Preis? Wie viel Geld gibt ein Konsument pro Einkauf aus? Wo gehen diese am liebsten einkaufen? Und welche Rolle spielen Aspekte der ökologischen und sozialen Nachhaltigkeit bei den Kaufentscheidungen?
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