Hilfe & FAQ

Häufig gestellte Fragen

Bestens informiert über Statista - von Ihrem Account bis Recherche.

Account

Suche

Daten

Funktionen

Statista

Zitieren und Einbinden

Kann ich als privater Nutzer einen Paid-Account buchen? Wie kann ich auf kostenpflichtige Statistiken zugreifen? Wie erhalte ich Zugang zu Statista über meine Hochschule? Warum wird bei mir der Begriff "Campuslizenz" oben links eingeblendet? Welche Laufzeit haben die Accounts?

Der Single- und der Corporate-Account haben eine Laufzeit von 12 Monaten. Mit dem Studenten-Account haben Sie für einen Monat Zugriff auf unsere Plattform. Bleibt eine Kündigung aus, wird das Abonnement bei Single- und Corporate-Accounts nach Ablauf der 12 Monate um den gleichen Zeitraum verlängert. Die Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen zum Abonnementende. Studenten-Accounts werden nicht automatisch verlängert. Alle Details zu den Accounts finden Sie in den Produktblättern.

Mein Account funktioniert nicht mehr. Was ist passiert? Wie kann ich meinen Account löschen? Wie sollte ich mein Passwort gestalten?

Für Passwörter gilt, dass diese sicherer sind, wenn Sie lang (mind. 8 Zeichen) und „logisch unlesbar“ sind. Einen Hinweis zur optimalen Passwortgestaltung finden Sie auf der Seite des BSI. Bitte bedenken Sie auch: Sie schützen sich, wenn Sie für unterschiedliche Dienste im Netz nicht das gleiche Passwort verwenden. Sie haben Ihren Account vor 2014 angelegt? Wir haben mit Einführung der neuen Statista-Plattform im Dezember 2013 unsere interne Passwortverschlüsselung verbessert. Damit Ihr Passwort sicherer wird, werden Sie daher aufgefordert, ein neues Passwort für Statista zu vergeben, wenn Sie sich vor diesem Datum registriert haben.

Wie finde ich Statistiken zu bestimmten Themen? Warum finde ich mehrere Statistiken zur selben Thematik? Wie suche ich eine spezifische Statistik?

Über die Suchfunktion können Sie gezielt nach einer Statistik suchen. Geben Sie dazu ein Stichwort in der Suchbox ein. Alle Statistiken, die dieses Stichwort enthalten, werden entsprechend aufgelistet. Wenn Sie zwei Begriffe eingeben, gibt es sowohl die Option einer "UND" als auch die Möglichkeit einer "ODER"-Suche. Dafür geben Sie in das Suchfeld die von Ihnen gewünschten Begriffe ein und klicken auf "Suche". Sobald die Ergebnisse angezeigt werden, können Sie unter dem Suchfeld mit Hilfe der Filterfunktion "Suchgenauigkeit" bestimmen, ob Sie eine "ODER"-Suche (Suchgenauigkeit normal, inkl. Teilbegriffe) oder eine "UND"-Suche (Suchgenauigkeit hoch = nur identische Worte) ausführen möchten. Die Standardeinstellung bei der Suche ist die "ODER"-Suche. Um auf eine "UND"-Suche umzuschalten, wählen Sie die entsprechende Suchgenauigkeitseinstellung aus und klicken erneut "Suche". Nachfolgend werden Ihnen die entsprechenden Ergebnisse angezeigt.

Mehr Infos zur Suche finden Sie auf unserer Getting Started Seite.

Wie kann ich meine Suche weiter einschränken? Helfen Sie auch bei der Recherche nach Daten?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen keine kostenlose Unterstützung bei der Suche nach Daten anbieten können. Hierfür erreichen uns zu viele Anfragen. Wenn Sie Hilfe bei der Recherche oder der Analyse von Daten benötigen, empfehlen wir Ihnen, den Recherche-Dienst von Statista in Anspruch zu nehmen. Bitte beachten Sie: Wir bieten keine Beratung für Studenten zum Umgang mit SPSS an. Eine solche Statistik-Beratung bei der Auswertung empirischer Arbeiten von Studenten bietet beispielweise studi-lektor.

Mehr Infos zu unserem Recherche-Dienst erhalten Sie hier: Recherche & Analyse

Sind die veröffentlichten Umfragen repräsentativ? Aus welchen Quellen stammen die Daten? Wann wurden die Daten erhoben? Verändern sich die Daten mit der Zeit? Wie gehen Sie bei Veröffentlichungen von Daten Dritter vor?

Wir agieren hierbei wie andere vergleichbare redaktionelle oder wissenschaftliche Publikationen, zum Beispiel Fachmagazine, Kompendien oder Lexika. Daten werden redaktionell recherchiert, bewertet, ausgewählt und aufbereitet. Anders als bei anderen traditionellen Veröffentlichungsarten wird jedoch auf eine textliche Beschreibung verzichtet. Stattdessen werden nur die Daten selbst wiedergegeben. Die Quelle der Daten wird dabei ausführlich zitiert. Für Onlinequellen gilt, dass in der Regel nicht nur namentlich auf die Quelle der Daten hingewiesen wird, sondern via Link auch direkt auf den Herkunftsort der Daten zugegriffen werden kann. Wie bei anderen redaktionellen Angeboten gilt, dass recherchierte Inhalte teilweise frei verfügbar zur Verfügung gestellt werden, teilweise nur für zahlende Nutzer abrufbar sind. Wenn Sie Fragen zu Datenveröffentlichungen haben, wenden Sie sich an datenpartner@statista.com.

Sind die Auswertungen von Studien gewichtet? Warum steht im Hinweis bei einigen Fragen "Analyse erfolgte durch den Lehrstuhl für Marketing und Medienmanagement, Universität Hamburg"?

Nicht alle eingestellten Studien stehen bereits mit ausgewiesenen Ergebniswerten zur Verfügung. Die Ausgabe der Erhebungsergebnisse muss zuerst auf Basis der vorliegenden Primärdaten berechnet werden. Hierbei sind unter anderem Gewichtungsfaktoren zu berücksichtigen - beispielsweise bei sogenannten Oversamplings. Relevante Gruppen werden hier überproportional in der Stichprobe aufgenommen, um auch für Subgruppen genauere Analysen durchführen zu können. Die Berechnungen werden in Zusammenarbeit mit dem Lehrstuhl für Marketing und Medienmanagement der Universität Hamburg durchgeführt. Diese Zusammenarbeit gewährleistet die Aufbereitung der Daten nach anerkannten wissenschaftlichen Standards.

Wo finde ich detaillierte Informationen zu den Daten?

Ich finde für meine Statistik keine Download-Optionen – woran liegt das?

Die Plattform bietet für die meisten Statistiken die Option an, den Inhalt auch als Bild (JPG) und als Powerpoint- oder Exceldatei herunterzuladen (notwendig ist ein Single-Account oder Corporate Account). Sie können bei jeder Statistik unter dem Button "Download" auf der rechten Seite einsehen, welche Download-Optionen bestehen. Für den Download-Service werden regelmäßig Updates vorgenommen. Für kürzlich eingestellte Statistiken kann aber gelten, dass diese Dateien noch nicht aufgespielt worden sind.

Download-Formate für Statistiken

Kann ich auch Statistiken zu speziellen Zielgruppen bekommen?

Unsere Statistiken zu bestimmten Zielgruppen sind über die Suchfunktion durch die Auswahl von ‚Themen‘ oder ‚Studien & Reporte‘ auf der linken Seite aufrufbar.

Wenn Sie detailliertere Auswertungen zu einem Merkmal entlang einer Zielgruppe benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Service Recherche & Analyse, der für Sie individuelle und komplexere Auswertung von Primärdaten zu Zielgruppen erstellen kann. Wir geben Ihnen gerne Auskunft darüber, zu welchen Zielgruppen eine solche Analyse möglich ist.

Tipps für bessere Suchergebnisse

Kann ich über diese Webseite an Befragungen teilnehmen? Welche Einwilligung erteile ich bei Anmeldung zum Newsletter?

Sie können sich, wenn Sie eingeloggt sind, für einen Newsletter eintragen, der sie mit aktuellen Informationen zu Märkten und zur Plattform versorgt. Der Newsletter wird per E-Mail versendet und erscheint in wechselnden zeitlichen Abständen. Sie können Ihre Einwilligung für Zusendungen des Newsletters jederzeit widerrufen, indem Sie in Ihren Account Details unter dem Menüpunkt „Newsletter“, die gesetzten Haken entfernen. Zur Optimierung unseres Angebots werten wir in personalisierter Form aus, welche Links Nutzer im Newsletter klicken. Mit der Anmeldung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für dieses Vorgehen. Sie erteilen Ihre Einwilligung nur gegenüber der Statista GmbH. Wir geben Ihre so erhobenen Daten nicht an Dritte weiter. Auf Anfrage teilen wir Ihnen unentgeltlich mit, welche Daten wir über Sie in Bezug auf den Newsletter gespeichert haben. Sie haben das Recht die Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Für eine vollständige Löschung der Daten kann die Löschung des Accounts notwendig sein.

Darf ich Statistiken zitieren? Wie kann ich Statistiken verlinken? Kann ich Statista-Diagramme und -Graphen im Internet verwenden?

Ja, wir gestatten die Verwendung der Diagramme der frei zugänglichen Basis-Statistiken, wenn Sie unsere Nutzungsbedingungen beachten. Bitte setzen Sie bei Einbindung einer Basis-Statistik auf Ihrer Webseite einen Link auf die entsprechende Statistik bei Statista. Statista bietet speziell für Blogs und Nachrichtenseiten einen kostenlosen Infografik-Service an. Hier veröffentlichen wir jeden Tag spannende Statistiken in attraktiver grafischer Aufmachung. Renommierte Webseiten und Blogs nutzen diesen Service, u. a. SPIEGEL ONLINE und Mashable.

Wie soll ich Statistiken generell zitieren?

Zitieren können Sie uns im Internet am einfachsten, indem Sie einen Link auf die entsprechende Statistik setzen. Hinweise zu Zitaten in wissenschaftlichen Texten wie Hausarbeiten usw. finden Sie in den nachfolgenden FAQs.

Bitte beachten Sie: Wir sind nicht die Quelle der Daten bzw. der Erhebung, sondern die Quelle dieser speziellen Darstellung und Aufbereitung. In Publikationen sollte daher immer auch auf den jeweiligen Erheber bzw. Veröffentlicher der Daten verwiesen werden.

Unsere neue Zitat-Funktion für Kunden aus der Wissenschaft erleichtert die Referenzierung. Sie können zwischen vier der gängigsten Zitationsstile wählen: APA, Chicago, Harvard und MLA.

Wie sollte ich Statistiken der Webseite in wissenschaftlichen Texten zitieren?

Anbei finden Sie unverbindliche Zitiervorschläge für wissenschaftliche Arbeiten, die sich an gängigen internationalen Richtlinien (v.a. American Psychological Association) orientieren. Bitte beachten Sie, dass für Internetquellen derzeit aber noch keine einheitlichen und verbindlichen Zitiervorschriften existieren. Wir empfehlen daher, sich für wissenschaftliche Arbeiten nach den spezifischen Zitiervorschriften des eigenen Lehrstuhls zu richten. Die Freie Universität Berlin bietet außerdem eine ausführliche Linksammlung an, die auf anerkannte Quellen wissenschaftlicher Zitiervorschriften verweist.

I. Zitieren aus Primärstatistiken:

Veröffentlicher/Auftraggeber der Studie (Erscheinungsjahr): Name der Erhebung, zitiert nach de.statista.com, URL de.statistia.com/statistik/urlderstatistik, Abruf am Tag.Monat.Jahr, Uhrzeit

Beispiel: Institut für Demoskopie Allensbach (2013); Allensbacher Computer- und Technik-Analyse - ACTA 2013; 2009 bis 2013, zitiert nach de.statista.com, URL http://de.statista.com/statistik/daten/studie/168741/umfrage/interesse-der-bevoelkerung-an-fitness/ , Abruf am 16.12.2013, 16.39 Uhr

Zitat im Fließtext der Arbeit: (Institut für Demoskopie Allensbach, 2006).

Wenn Sie mehr als eine Statistik eines Veröffentlichers/Auftraggebers verwenden, nummerieren Sie diese mit Buchstaben durch: (2006a), (2006b) usw.

II. Zitieren aus Sekundärstatistiken:

Veröffentlicher der Studie (Erscheinungsjahr): Umfrage zu „Frage/Titel der Befragung“, aus Herkunftsverweis bei Pressemedien, zitiert nach de.statista.com, URL www.statistia.org/statistik/urlderstatistik, Abruf am Tag.Monat.Jahr, Uhrzeit

Beispiel: Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit (2006): Umfrage zu „Was verbinden Sie persönlich mit dem Begriff "Fortschritt"?“, aus Umweltbewusstsein in Deutschland 2006, Seite 23, zitiert nach de.statista.com, URL http://de.statista.com/statistik/daten/studie/133/umfrage/fortschrittsverstaendnis/, Abruf am 27.05.2008, 11.38 Uhr

Zitat im Fließtext der Arbeit: (Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit, 2006).

Die Webadressen bleiben für jede einzelne Statistik unverändert und können dauerhaft unter der gleichen URL abgerufen werden. Dies gilt auch für Filterungen jedweder Art. Wir empfehlen dennoch für wissenschaftliche Arbeiten einen Ausdruck oder eine Bildschirmkopie („Screenshot“) anzulegen, da dies von vielen wissenschaftlichen Instituten aufgrund der Dynamik des Internets verlangt wird.

Kann ich Statistiken auf meinem Blog oder meiner Webseite einbinden?

Ja, Statista ermöglicht die einfache Einbindung von vielen Basisstatistiken auf anderen Webseiten. Pflegen Sie dafür den, unter dem Button ‚Teilen‘ angezeigten HTML-Code auf Ihrer Webseite ein. Sie können durch die Einstellung der Anzeigebreite (Width) die Darstellungsgröße anpassen. Als Standard sind 660 Pixel angegeben. Bitte beachten Sie bei Wordpress-Seiten und anderen CMS, dass der Code in die HTML-Seite eingebunden werden muss (eine Einbindung als Artikeltext reicht nicht aus).