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Statistiken zu Trends im Einkaufsverhalten in Deutschland

Die Anzahl der Personen, die regelmäßig (mehrmals in der Woche oder im Monat) in der Freizeit shoppen, ist in den letzten Jahren stabil geblieben. Der Bedeutungsgewinn des interaktiven Handels ist gleichzeitig der Makrotrend der Branche. Die Umsätze im E-Commerce steigen wesentlich schneller als im Einzelhandel insgesamt. Leidtragende dieser Entwicklung sind einerseits klassische Fachhändler aber auch Kaufhäuser, die sich zwischen internationalen Ketten, vertikalen Marken und der preisgünstigen Online-Konkurrenz beweisen müssen.


In Deutschland bestellen immer mehr Menschen immer öfter Waren und Dienstleistungen im Internet, beliebte Produkte sind dabei vor allem Bekleidung, Elektro- und Telekommunikationsartikel sowie Computerzubehör. Diese Entwicklung stellt den stationären Handel in einigen Segmenten – v.a. im Schuh-, Bekleidungs-, Buch- und Elektrohandel – vor die Aufgabe, sich auf seine Stärken wie z.B. die Beratung oder die Kuratierung komplexer Sortimente statt den reinen Abverkauf zu fokussieren. In anderen Segmenten allerdings, insbesondere beim Kauf von Lebensmitteln, Heimwerker- und Gartenbedarf sowie Möbeln, bevorzugen deutsche Verbraucher nach wie vor ganz überwiegend den klassischen Einzelhandel gegenüber Online-Shops.

Auch aufgrund der mittlerweile selbstverständlichen Nutzung mobiler Endgeräte wird die Vernetzung von stationärem Ladengeschäft und Internetangebot wichtiger. So wünschten sich laut einer Erhebung mehr als zwei Drittel der Verbraucher einen Online-Verfügbarkeitscheck für Produkte und drei von fünf die Möglichkeit, online bestellte Waren im Laden abholen zu können. Derartige Angebote könnten in Teilen auch dem „Beratungsklau“ bzw. „Showrooming“-Effekt vorbeugen. Andere Techniktrends werden in Zukunft Einfluss auf den Handel und damit auf der Einkaufsverhalten nehmen. Ein Thema in vielen Bereichen unseres digitalen Lebens in die Entwicklung und Einsatz künstlicher Intelligenz (KI). In der Bestellung von Konsumgütern und Lebensmitteln können sich viele Verbraucher einen sinnvollen Einsatz von KI vorstellen. In welchem Tempo die Digitalisierung des Alltags und des Haushalts in Zukunft voranschreiten wird, bleibt jedoch abzuwarten.

Interessante Statistiken

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Trends im Einkaufsverhalten in Deutschland

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