Techniktrends im Handel
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Statistik-Report zu Techniktrends im Handel
Die Digitalisierung hat auch den Einzelhandel erreicht. Vom Kundenmanagement, über die Logistik bis hin zur Lagerverwaltung – Die digitale Transformation erfasst dabei die verschiedensten Bereiche des Einzelhandels. Zu den wichtigsten Techniktrends im Handel gehören beispielsweise Künstliche Intelligenz, Click & Collect-Services, Mobile Payment, Selbstbedienungskassen sowie kassenlose Stores.
Das vorliegende Dossier trägt die wichtigsten Daten und Umfragen zum Thema Techniktrends im deutschen Handel zusammen:
Das vorliegende Dossier trägt die wichtigsten Daten und Umfragen zum Thema Techniktrends im deutschen Handel zusammen:
- Das erste Kapitel bietet einen Überblick über den Stand der Digitalisierung des Handels: Wie hoch ist der Digitalisierungsgrad im Branchenvergleich? Sehen die Händler einen Investitionsbedarf im Bereich Digitalisierung?
- Das zweite Kapitel befasst sich mit dem Thema Künstliche Intelligenz: Welche Rolle spielt KI im Handel? In welchen Bereichen kann diese eingesetzt werden?
- Gegenstand des dritten Kapitels ist das Dynamic Pricing: In wie vielen Einzelhandelsgeschäften gibt es bereits eine elektronische Preisauszeichnung? Wie hoch ist die Akzeptanz für Dynamic Pricing?
- Im vierten Kapitel steht Mobile Payment im Zentrum: Wie hat sich die Bedeutung kontaktloser Bezahlmethoden entwickelt? Welche Personengruppen nutzen bevorzugt Mobile Payment?
- Das fünfte Kapitel thematisiert Kassensysteme: Wie viele Händler verfügen über Self-Service-Kassen in Deutschland? Und welche Händler wollen künftig kassenlose Stores einführen?
