Umfrage zur geplanten Umsetzung von KI im Handel nach Anwendungsfall 2023

Veröffentlicht von Sandra Ahrens, 19.04.2023
Etwa 23,5 Prozent der Händler in Deutschland wendeten im Jahr 2023 bereits Künstliche Intelligenz in ihrem Unternehmen an. Weitere 8,7 Prozent hatten KI-Maßnahmen zumindest für die Zukunft geplant. Am häufigsten hatten die Handelsunternehmen dabei Methoden zur Optimierung von Lagerflächen in Planung. Rund 4,8 Prozent der Befragten gaben dies im Jahr 2023 an.

Welche konkreten Anwendungsfälle haben Sie bereits mit Künstlicher Intelligenz (KI) geplant?

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Veröffentlichungsdatum

April 2023

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

28.11.2022 bis 27.01.2023

Anzahl der Befragten

145 befragte Händler aus mittelständischen und großen Handelsunternehmen¹

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

¹ Anzahl der Befragten kann bei dieser Frage abweichen. Die Quelle macht keine konkreten Angaben zur Zusammensetzung der Befragten - z. B. ob es sich hierbei ausschließlich um Befragte handelt, die die Umsetzung von KI-Maßnahmen geplant haben.

Mehrfachnennungen waren möglich.

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