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Umfrage zu Treibern für den Online-Einkauf aus Kundensicht in Deutschland 2018
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Umfrage zu Treibern für den Online-Einkauf aus Kundensicht in Deutschland 2018
Wir werden Ihnen nun eine Liste mit Kriterien zeigen, die Ihnen beim Online-Einkauf möglicherweise wichtig sind. Welche Kriterien sind Ihnen wichtig?
von L. Rabe,
zuletzt geändert am
23.01.2019
Diese Statistik bildet die zwölf relevantesten Kriterien beim Online-Kauf aus Kundensicht in Deutschland im Jahr 2018 ab. Dabei war 24 Prozent der Befragten wichtig, dass keine versteckten Gebühren, die den Endpreis des Produktes erhöhen, vorliegen.
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von L. Rabe,
zuletzt geändert am
23.01.2019
Diese Statistik bildet die zwölf relevantesten Kriterien beim Online-Kauf aus Kundensicht in Deutschland im Jahr 2018 ab. Dabei war 24 Prozent der Befragten wichtig, dass keine versteckten Gebühren, die den Endpreis des Produktes erhöhen, vorliegen.
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- Als Premium-Nutzer erhalten Sie detaillierte Quellenangaben zu dieser Statistik.
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Januar 2019
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- 30.05.2018 bis 12.07.2018
- Anzahl der Befragten
- 1.550 Befragte
- Altersgruppe
- ab 18 Jahre
- Art der Befragung
- Computergestützte Webinterviews (CAWI)
- Hinweise und Anmerkungen
-
Darstellung der 12 wichtigsten Kriterien, die als Treiber für den Online-Einkauf genannt werden (von 23 Kriterien).
Drei Antworten waren möglich.
Quelle
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- Januar 2019
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- 30.05.2018 bis 12.07.2018
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in einer Präsentation
E-Commerce in Deutschland
- 136 Seiten
- Deutsch
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Das ganze Thema "E-Commerce in Deutschland" in einem Dokument: Redaktionell und in übersichtlichen Kapiteln aufbereitet. Inklusive detaillierter Quellenangaben.
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
Statistiken zum Thema: "E-Commerce in Deutschland"
- Überblick
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatz durch E-Commerce (B2C) in Deutschland in den Jahren 1999 bis 2018 sowie eine Prognose für 2019 (in Milliarden Euro)Umsatz durch E-Commerce in Deutschland bis 2019
- E-Commerce-Umsatz mit Waren in Deutschland in den Jahren 2000 bis 2018 (in Milliarden Euro)Umsatz mit Waren im Online-Handel in Deutschland bis 2018
- E-Commerce-Gesamtumsatz der Top-100-Onlineshops in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017 (in Millionen Euro)Entwicklung des Gesamtumsatzes der Top-100-Onlineshops in Deutschland bis 2017
- Marktvolumen des E-Commerce in den Jahren 2006 bis 2018 sowie eine Prognose für 2019 (in Milliarden Euro)Prognose der Marktentwicklung des Online-Handels in Deutschland bis 2019
- Online-Umsätze mit Dienstleistungen und digitalen Gütern in Deutschland in den Jahren 2015 bis 2017 (in Millionen Euro)Online-Umsätze mit Dienstleistungen und digitalen Gütern in Deutschland bis 2017
- Anteil des Umsatzes im interaktiven Handel am gesamten Einzelhandelsumsatz in Deutschland in den Jahren 2009 bis 2017Anteil des interaktiven Handels am Einzelhandelsumsatz in Deutschland bis 2017
- E-Commerce-Umsätze der Top 10, Top 100 und Top 500 der Online-Shops in Deutschland in den Jahren 2013 bis 2017 (in Milliarden Euro)Verteilung der E-Commerce-Umsätze auf die größten Online-Shops in Deutschland 2017
- Konzentration des E-Commerce-Marktes in Deutschland anhand der Umsatzzahlen der Top 10 Webshops in den Jahren 2008 bis 2017Anteil der größten Online-Shops am Onlineumsatz in Deutschland bis 2017
- Führende Online-Händler
Die wichtigsten Statistiken
- B2C-E-Commerce: Ranking der Top100 größten Online-Shops nach Umsatz in Deutschland im Jahr 2017 (in Millionen Euro)Ranking der Top 100 Online-Shops in Deutschland nach Umsatz 2017
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- Umsatzstärkste Online-Shops im Unterhaltungselektronik-Segment in Deutschland 2018 (in Millionen Euro)Top 5 Unterhaltungselektronik Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Deutschland 2018
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- Warengruppen im Online-Handel nach dem Umsatz in Deutschland in den Jahren 2015 bis 2018 (in Millionen Euro)Online-Umsätze von ausgewählten Warengruppen in Deutschland bis 2018
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- Online-Käufer
Die wichtigsten Statistiken
- Prognose zur Anzahl der E-Commerce-Nutzer in Deutschland in den Jahren 2017 bis 2023 (in Millionen)Prognose der E-Commerce-Nutzer in Deutschland bis 2023
- E-Commerce-Umsätze nach Versendergruppen und Geschlecht in Deutschland im Jahr 2017 (in Millionen Euro)E-Commerce-Umsätze in den Versendergruppen nach Geschlecht 2017
- Welche Produkte kaufen Sie online ein?Meistgekaufte Produkte im Online-Handel nach Geschlecht in Deutschland 2018
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- Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2018Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland bis 2018
- Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland in den Jahren 2007 bis 2018Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland bis 2018
- Buchen Sie Reisen generell über das Internet?Umfrage zur Nutzung von Online-Reisebuchungen nach Altersgruppen in Deutschland 2018
- Mobile Commerce
Die wichtigsten Statistiken
- Welchen Anteil Ihres Umsatzes generiert Ihr Unternehmen über die folgenden Vertriebskanäle? Umfrage unter E-Commerce-Experten zum Umsatzanteil nach Vertriebskanälen 2017
- Welche Produkte haben Sie schon mit Ihrem Smartphone über das mobile Internet gekauft?Umfrage zum Kauf von Produkten über das mobile Internet in Deutschland 2018
- Anteil des Gesamttraffics durch Tablets oder Smartphones im E-Commerce nach Branchen in Deutschland im 1. Quartal 2018Anteil des Traffics über mobile Endgeräte im E-Commerce nach Branchen 2018
- Anteil der Online-Käufe über Tablets oder Smartphones nach Branchen in Deutschland im 1. Quartal 2018Anteil der Online-Käufe über mobile Endgeräte nach Branchen in Deutschland 2018
- Welchen Hindernissen, falls vorhanden, stehen Sie gegenüber, wenn Sie online etwas über Ihr Smartphone kaufen?Umfrage zu Gründen gegen die Nutzung von Smartphones für den Online-Einkauf 2017
- Mit welchem Gerät kaufen Sie bevorzugt ein?Umfrage zur Gerätenutzung beim Online-Einkauf in der Generation Z in Deutschland 2017
- Handelt es sich bei dem Thema "Mobile-Shopping" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?Umfrage zur Bedeutung von Mobile-Shopping in Deutschland 2017
- Bezahlverfahren
Die wichtigsten Statistiken
- Marktanteile von ausgewählten Zahlungsverfahren im Online-Handel am Umsatz* in Deutschland im Jahr 2018Marktanteile von Zahlungsverfahren im Online-Handel in Deutschland 2018
- Marktanteile der genutzten Online-Bezahlverfahren in Deutschland in den Jahren von 2013 bis 2017Marktanteile der genutzten Online-Bezahlverfahren in Deutschland bis 2017
- Welche dieser Zahlungsmethoden haben Sie im letzten Monat beim Online-Einkauf genutzt?Anteil der Nutzer von Zahlungsmethoden im E-Commerce in Deutschland 2018
- Welche der folgenden Bezahlverfahren haben Sie in den letzten 12 Monaten beim Online-Kauf benutzt?Umfrage zu den genutzten Bezahlverfahren beim Online-Kauf in Deutschland 2017
- Bei Online-Einkäufen gibt es verschiedene Zahlungsmethoden. Welche Zahlungsweise bevorzugen Sie?Umfrage zur bevorzugten Zahlungsmethode beim Online-Einkauf in Deutschland 2018
- Verteilung der Zahlart "Ratenzahlung" in Online-Shops nach Anbietern in Deutschland im Jahr 2018Verteilung der Zahlart Ratenzahlung in Online-Shops nach Anbietern 2018
- Wann prüfen Sie normalerweise, welche Bezahlmöglichkeiten es bei einem Online-Shop gibt?Zeitpunkt der Prüfung der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beim Online-Einkauf 2017
- Wie sicher sind Ihrer Meinung nach Ihre Daten bei den folgenden Möglichkeiten des Online-Bezahlens?Einschätzung der Datensicherheit beim Online-Shopping nach Zahlungsmethode 2018
- E-Commerce-Trends
Die wichtigsten Statistiken
- Mal offen gefragt, welche sind aus Ihrer Sicht die drei entscheidenden Treiber für eine positive Entwicklung der E-Commerce-Branche in Deutschland? Umfrage zu Treibern für eine positive Entwicklung der E-Commerce-Branche 2017
- Handelt es sich bei dem Thema "Contextual Commerce" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?Umfrage zur Bedeutung von Contextual Commerce in Deutschland 2017
- Handelt es sich bei dem Thema "Dash Button" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?Umfrage zur Bedeutung von Dash Buttons in Deutschland 2017
- Handelt es sich bei dem Thema "Dynamic Pricing" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?Umfrage zur Bedeutung von Dynamic Pricing in Deutschland 2017
- Handelt es sich bei dem Thema "Mobile-Shopping" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?Umfrage zur Bedeutung von Mobile-Shopping in Deutschland 2017
- Handelt es sich bei dem Thema "Same-Day-Delivery" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?Umfrage zur Bedeutung von Same-Day-Delivery in Deutschland 2017
- Handelt es sich bei dem Thema "Social Commerce" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?Umfrage zur Bedeutung von Social Commerce in Deutschland 2017
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Statistiken zum Thema: "E-Commerce in Deutschland"
- Umsatz durch E-Commerce (B2C) in Deutschland in den Jahren 1999 bis 2018 sowie eine Prognose für 2019 (in Milliarden Euro)
- E-Commerce-Umsatz mit Waren in Deutschland in den Jahren 2000 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- E-Commerce-Gesamtumsatz der Top-100-Onlineshops in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2017 (in Millionen Euro)
- Marktvolumen des E-Commerce in den Jahren 2006 bis 2018 sowie eine Prognose für 2019 (in Milliarden Euro)
- Online-Umsätze mit Dienstleistungen und digitalen Gütern in Deutschland in den Jahren 2015 bis 2017 (in Millionen Euro)
- Anteil des Umsatzes im interaktiven Handel am gesamten Einzelhandelsumsatz in Deutschland in den Jahren 2009 bis 2017
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- Wir werden Ihnen nun eine Liste mit Kriterien zeigen, die Ihnen beim Online-Einkauf möglicherweise wichtig sind. Welche Kriterien sind Ihnen wichtig?
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- Umsätze mit Büchern, E-Books und Hörbüchern im E-Commerce in Deutschland in den Jahren 2011 bis 2018 (in Millionen Euro)
- Online-Umsatz im DIY-Markt in Deutschland in den Jahren 2006 bis 2019 (in Millionen Euro)
- Umsatz im Online-Modehandel in Deutschland in den Jahren 2006 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- E-Commerce-Umsatz der Branche Augenoptik in Deutschland in den Jahren 2011 bis 2018 (in Milliarden Euro)
- Umsatz im interaktiven Handel mit Dienstleistungen in Deutschland in den Jahren 2014 bis 2017 (in Milliarden Euro)
- Prognose zur Anzahl der E-Commerce-Nutzer in Deutschland in den Jahren 2017 bis 2023 (in Millionen)
- E-Commerce-Umsätze nach Versendergruppen und Geschlecht in Deutschland im Jahr 2017 (in Millionen Euro)
- Welche Produkte kaufen Sie online ein?
- Anteil der Internetnutzer, die in den letzten drei Monaten Einkäufe und Bestellungen über das Internet getätigt haben, nach Altersgruppen in Deutschland im Jahr 2018
- Anteil der Online-Käufer (mindestens einmal im Monat im Internet bestellt) in Deutschland nach Bundesländern im Jahr 2018
- Anteil der Online-Käufer nach Berufsstand in Deutschland in den Jahren 2008 bis 2018
- Anteil der Online-Käufer nach Einkommensgruppe in Deutschland in den Jahren 2007 bis 2018
- Buchen Sie Reisen generell über das Internet?
- Welchen Anteil Ihres Umsatzes generiert Ihr Unternehmen über die folgenden Vertriebskanäle?
- Welche Produkte haben Sie schon mit Ihrem Smartphone über das mobile Internet gekauft?
- Anteil des Gesamttraffics durch Tablets oder Smartphones im E-Commerce nach Branchen in Deutschland im 1. Quartal 2018
- Anteil der Online-Käufe über Tablets oder Smartphones nach Branchen in Deutschland im 1. Quartal 2018
- Welchen Hindernissen, falls vorhanden, stehen Sie gegenüber, wenn Sie online etwas über Ihr Smartphone kaufen?
- Mit welchem Gerät kaufen Sie bevorzugt ein?
- Handelt es sich bei dem Thema "Mobile-Shopping" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
- Marktanteile von ausgewählten Zahlungsverfahren im Online-Handel am Umsatz* in Deutschland im Jahr 2018
- Marktanteile der genutzten Online-Bezahlverfahren in Deutschland in den Jahren von 2013 bis 2017
- Welche dieser Zahlungsmethoden haben Sie im letzten Monat beim Online-Einkauf genutzt?
- Welche der folgenden Bezahlverfahren haben Sie in den letzten 12 Monaten beim Online-Kauf benutzt?
- Bei Online-Einkäufen gibt es verschiedene Zahlungsmethoden. Welche Zahlungsweise bevorzugen Sie?
- Verteilung der Zahlart "Ratenzahlung" in Online-Shops nach Anbietern in Deutschland im Jahr 2018
- Wann prüfen Sie normalerweise, welche Bezahlmöglichkeiten es bei einem Online-Shop gibt?
- Wie sicher sind Ihrer Meinung nach Ihre Daten bei den folgenden Möglichkeiten des Online-Bezahlens?
- Mal offen gefragt, welche sind aus Ihrer Sicht die drei entscheidenden Treiber für eine positive Entwicklung der E-Commerce-Branche in Deutschland?
- Handelt es sich bei dem Thema "Contextual Commerce" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
- Handelt es sich bei dem Thema "Dash Button" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
- Handelt es sich bei dem Thema "Dynamic Pricing" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
- Handelt es sich bei dem Thema "Same-Day-Delivery" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
- Handelt es sich bei dem Thema "Social Commerce" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
- Handelt es sich bei dem Thema "Virtual Wardrobe" um einen Game Changer, einen interessanten Trend, viel Lärm um nichts oder ist es noch zu früh für ein Urteil?
- Welche Warengruppen würden Sie mittels Sprachsteuerung kaufen?
- Könnten Sie sich vorstellen, eine Charity-Shopping-Plattform zu nutzen oder haben Sie bereits eine genutzt?
- Was ist Ihnen bei Click & Collect wichtig?
- Gibt es Produkte, die Sie niemals online kaufen würden? Und wenn ja, welche?
- Vergleichen Sie mehr oder weniger verschiedene Produkte, wenn Sie in einem Online-Shop statt einem physischen Geschäft einkaufen?
- Konsumausgaben für Bekleidung im Online-Handel und stationären Einzelhandel in Österreich im Jahr 2016 (in Milliarden Euro)
- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach beruflicher Position im Jahr 2015
- Vergleichen Sie mehr oder weniger verschiedene Geschäfte bzw. Händler, wenn Sie online statt in physischen Geschäften einkaufen?
- Wenn Sie die folgenden Produkte kaufen möchten - wie gehen Sie dann meistens dabei vor?
- Welche wären Ihrer Ansicht nach angemessene Kosten für den Versand einer Online-Bestellung von der Größe eines Standardpakets?
- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach Haushalts-Nettoeinkommen im Jahr 2015
- Aus welchen Gründen würden Sie sich ermutigt fühlen, mehr Produkte online zu kaufen?
- Bei Ihrer letzten Onlinebestellung, wer hat da das Paket zu Ihnen gebracht bzw. geliefert?
- Was sind Ihrer Ansicht nach die größten Vorteile von Online-Shopping?
- Warum waren Sie mit der Zustellung Ihrer letzten Onlinebestellung unzufrieden?
- Welche Angebote kaufen Sie online regelmäßig ein?
- Anteil der Befragten, die folgenden Aussagen zum Online-Shopping zustimmten, nach Altersgruppen in den USA im Jahr 2015
- Wann führen Sie Online-Einkäufe in der Regel durch?
- Bekanntheit ausgewählter Online-Shops in der Schweiz im Jahr 2014
- Welche der folgenden Dienste nutzen Sie bereits bzw. können Sie sich vorstellen zu nutzen?
- In welchem Umfang werden Sie künftig im Internet einkaufen?
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