Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage aus dem Jahr 2019 zu den Öffnungszeiten in deutschen Contact Centern. Fast die Hälfte der befragten Contact Center gaben an, von Montag bis Sonntag geöffnet zu haben. Weiterhin boten 21 Prozent der befragten Contact Center in Deutschland einen 24-Stunden Service an.
An welchen Tagen hat Ihr Contact Center geöffnet?
Merkmal
Anteil der befragten Contact Center
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* Zusätzlich wurde die Frage nach dem Angebot eines 24-Stunden Services gestellt, weshalb die 37 Prozent den Anteil an den gesamten Contact Center ausmachen, die einen 24-Stunden Service anbieten.
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TGMC Management Consulting. (18. September, 2019). An welchen Tagen hat Ihr Contact Center geöffnet? [Graph]. In Statista. Zugriff am 24. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792334/umfrage/umfrage-zu-oeffnungszeiten-deutscher-contact-center/
TGMC Management Consulting. "An welchen Tagen hat Ihr Contact Center geöffnet?." Chart. 18. September, 2019. Statista. Zugegriffen am 24. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792334/umfrage/umfrage-zu-oeffnungszeiten-deutscher-contact-center/
TGMC Management Consulting. (2019). An welchen Tagen hat Ihr Contact Center geöffnet?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 24. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792334/umfrage/umfrage-zu-oeffnungszeiten-deutscher-contact-center/
TGMC Management Consulting. "An Welchen Tagen Hat Ihr Contact Center Geöffnet?." Statista, Statista GmbH, 18. Sept. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792334/umfrage/umfrage-zu-oeffnungszeiten-deutscher-contact-center/
TGMC Management Consulting, An welchen Tagen hat Ihr Contact Center geöffnet? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792334/umfrage/umfrage-zu-oeffnungszeiten-deutscher-contact-center/ (letzter Besuch 24. November 2024)
An welchen Tagen hat Ihr Contact Center geöffnet? [Graph], TGMC Management Consulting, 18. September, 2019. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792334/umfrage/umfrage-zu-oeffnungszeiten-deutscher-contact-center/
