Nutzeranteile des Telefonmarketings nach Branchen in Deutschland 2018
Der Nutzeranteil des aktiven oder passiven Telefonmarketings sank in allen Branchen in Deutschland: Laut der Deutschen Post war der Nutzeranteil im Vergleich zum Vorjahreswert um sieben Prozentpunkte rückläufig und lag bei 12 Prozent im Jahr 2018. Während noch 18 Prozent der befragten Dienstleister im Jahr 2017 angaben, Telefonmarketing zu verwenden, lag der Anteil bei 15 Prozent im Jahr 2018. Beim produzierenden Gewerbe sank der Nutzeranteil um einen Prozentpunkt.
