Nutzeranteile des Telefonmarketings nach Branchen in Deutschland 2020
Der Nutzeranteil des aktiven oder passiven Telefonmarketings stieg 2020 in Deutschland an: Laut der Deutschen Post war der Nutzeranteil im Handel im Vergleich zum Vorjahreswert um neun Prozentpunkte gestiegen und lag bei 23 Prozent. Während noch 17 Prozent der befragten Dienstleister im Jahr 2019 angaben, Telefonmarketing zu verwenden, lag der Anteil im Jahr 2020 ebenfalls bei 23 Prozent. Beim produzierenden Gewerbe stieg der Nutzeranteil sogar um 20 Prozentpunkte.
