Nutzeranteile des Telefonmarketings nach Branchen in Deutschland 2019
Der Nutzeranteil des aktiven oder passiven Telefonmarketings konnte sich 2019 in Deutschland teilweise erholen: Laut der Deutschen Post war der Nutzeranteil im Handel im Vergleich zum Vorjahreswert um zwei Prozentpunkte gestiegen und lag bei 14 Prozent. Während noch 15 Prozent der befragten Dienstleister im Jahr 2018 angaben, Telefonmarketing zu verwenden, lag der Anteil im Jahr 2019 bei 17 Prozent. Beim produzierenden Gewerbe sank der Nutzeranteil hingegen um zwei Prozentpunkte.
