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Umfrage über den Stundenlohn eines Kundenbetreuers in deutschen Contact Centern 2016

Wie hoch sind die durchschnittlich festen Brutto-Stundenlöhne für Kundenbetreuer in Ihrem Contact Center?

Umfrage über den Stundenlohn eines Kundenbetreuers in deutschen Contact Centern 2016 Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage über den durchschnittlichen Brutto-Stundenlohn eines Kundenberaters in deutschen Contact Center-Unternehmen im Jahr 2016. Insgesamt gaben 34 Prozent der Befragten an, dass der Stundenlohn eines Agenten bei durchschnittlich 8,50 bis 9,50 Euro lag. Der Durchschnittsstundenlohn aller Befragten lag bei 11,59 Euro.
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Wie hoch sind die durchschnittlich festen Brutto-Stundenlöhne für Kundenbetreuer in Ihrem Contact Center?

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Dr. Felix Wunderer

Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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