Die Deutschen kaufen Smart-Home-Anwendungen bevorzugt im stationären Handel. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage von Bitkom. Lediglich elf Prozent der Deutschen bestellen Technologien wie eine automatische Licht- und Heizungssteuerung online beim Stromversorger.
Die häufigsten Kauforte sind der Telekom-Shop und der Elektronikhändler vor Ort, wie die Grafik von Statista zeigt: Jeweils 28 Prozent der Befragten gaben an, ihre Anwendungen zum vernetzten Zuhause dort gekauft zu haben. Einen spezialisierten Smart-Home-Anbieter wie Elgato oder DoorBird suchen dagegen nur 20 Prozent auf.
Wer sich ein Smart-Home-Produkt kauft, legt Wert auf Sicherheit und Datenschutz: 92 Prozent derjenigen, die bereits ein entsprechendes Produkt besitzen, fanden unabhängige Siegel zur Sicherheit vor Hacker-Angriffen wichtig für ihre Kaufentscheidung. 84 Prozent fanden einen vom Hersteller garantierten Datenschutz wichtig, so das Ergebnis der Bitkom-Umfrage.
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