Im Jahr 2017 lag die Zahl der weltweiten E-Commerce-Nutzer bei rund 2,73 Milliarden. Laut dem Digital Market Outlook wird die Zahl der Online-Käufer weltweit bis auf rund 3,2 Milliarden im Jahr 2022 steigen. Zu den beliebtesten Endgeräten für den Einkauf im Internet gehörten im Jahr 2017 laut einer IPC-Umfrage Laptops und Desktop-PCs. Aber auch Smartphones wurden von 24 Prozent der Befragten bevorzugt für Online-Einkäufe genutzt. Der weltweite Online-Umsatz, der über mobile Endgeräte generiert wurde, belief sich im Jahr 2017 auf 1,36 Milliarden US-Dollar und soll auf rund 3,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 steigen. Besonders beliebt ist der Online-Einkauf über mobile Endgeräte in Südkorea. Dort tätigten knapp 60 Prozent der Bevölkerung Online-Käufe über Mobiltelefone. Insgesamt fand diese Shoppingform im Asien-Pazifik-Raum im Jahr 2017 einen größeren Zuspruch als in Europa. Während im Asien-Pazifik-Raum der Anteil der mobilen Online-Käufer unter den Internetnutzern bei 63 Prozent lag, belief sich dieser Anteil in Europa auf lediglich 30 Prozent.
Zu den beliebtesten Zahlungsmethoden beim Online-Einkauf weltweit zählen neben PayPal, Alipay oder ähnlichen Online-Bezahldiensten auch die Bezahlung per Kredit- oder Debitkarte. Die Anzahl der aktiven PayPal-Accounts weltweit belief sich im 3. Quartal auf 254 Millionen. Das Transaktionsvolumen über dieses Online-Bezahlsystem lag im gleichen Zeitraum bei rund 143 Milliarden US-Dollar.
