Aufzeichnungen von Ausfallzeiten in Call Centern

Die Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage ab. Darin wurden Call Center Agents gefragt, ob und über wen sie Statistiken zu Ausfallzeiten führen. 9,5 Prozent der Befragten gaben an, eine Ausfallzeitstatistik über einzelne Agenten zu führen.

Call Center führen Statistiken zu Ausfallzeiten von...

Anteil der Call Center
--
--
--
--
Exklusive Premium-Statistik

Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Single-Account.

  • Vollzugriff auf 1 Mio. Statistiken

  • inkl. Quellenangaben

  • Download als PNG, PDF, XLS

Single-Account

Nur 49 € / Monat

Zugriff auf diese und alle weiteren Statistiken aus 80.000 Themen ab

588 € / Jahr

Detaillierte Quellenangaben anzeigen?
Jetzt kostenlos registrieren
Bereits Mitglied?
Anmelden
Quelle

Veröffentlichungsdatum

Juni 2011

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2011

Anzahl der Befragten

3.000 Agents in 50 Unternehmen

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben über die Art der Befragung.

Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. 588 € / Jahr
Basis-Account
Zum Reinschnuppern

Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten!

Single-Account
Der ideale Einstiegsaccount
  • Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
  • Download als XLS, PDF & PNG
  • Detaillierte Quellenangaben

49 € / Monat *

Corporate-Account
Komplettzugriff

Unternehmenslösung mit allen Features.

* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Mindestlaufzeit 12 Monate

Statistiken zum Thema: "Callcenter"

Statista-Accounts: Zugriff auf alle Statistiken. 588 € / Jahr
Erfahren Sie mehr über unseren Corporate Account

Alle Inhalte, alle Funktionen.
Veröffentlichungsrecht inklusive.