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Statistiken zum Dialogmarketing

Als Dialogmarketing wird die direkte Marketingkommunikation von Unternehmen mit ihren Kunden bezeichnet. Neben E-Mail- und Telefonmarketing zählt um Beispiel Werbung per Post zu den klassischen Disziplinen des Dialog- oder Direktmarketings. Im Jahr 2018 lag das Gesamtvolumen der Werbeaufwendungen im Dialogmarketing in Deutschland laut einer Studie der Deutschen Post bei rund 18,4 Milliarden Euro. Der größte Anteil an den Werbeaufwendungen entfiel hierbei auf das Online-Marketing sowie auf volladressierte Werbesendungen. Auf dem dritten und vierten Rang folgen teil- und unadressierte Werbesendungen und das Telefonmarketing. Die Umsätze mit digitaler Werbung sind in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen und beliefen sich im Jahr 2019 auf mehr als 3,6 Milliarden Euro. Den größten Anteil im Bereich des Online-Marketings nach Segmenten investierten Unternehmen im Jahr 2018 in das Suchmaschinen-Marketing, gefolgt von Display- und Video-Advertising. Die größten Nutzeranteile der einzelnen Online-Marketinginstrumente entfielen auf das E-Mail- sowie das Social Media Marketing. Das Dienstleistungsgewerbe hat den größten Nutzeranteil nach Branchen hinsichtlich des Online-Marketings.

Die wichtigsten Fakten zum Dialogmarketing in Deutschland im Überblick:

Werbeaufwendungen für Dialogmarketing in Deutschland
Aufwendungen für Online-Marketing in Deutschland (nach Segmenten)
Aufwendungen für E-Mail-Marketing in Deutschland
Aufwendungen für Werbesendungen in Deutschland
Investitionen in Digital und Print im Corporate Publishing im Rauch D-A-CH
Anzahl der umsatzsteuerpflichtigen Callcenter in Deutschland
Umsatz der deutschen Messeveranstalter

Interessante Statistiken

In den folgenden 8 Kapiteln finden Sie schnell zu den wichtigsten 67 Statistiken aus dem Thema "Dialogmarketing".

Dialogmarketing in Deutschland

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Wichtige Kennzahlen

Die wichtigsten Kennzahlen liefern Ihnen eine kompakte Zusammenfassung des Themas "Dialogmarketing" und bringen Sie direkt zu den zugehörigen Statistikseiten.

Kennzahlen zum E-Mail-Marketing

Kennzahlen zu Werbesendungen

Kennzahlen zu Kundenzeitschriften

Kennzahlen zum Telefonmarketing

Kennzahlen zur Messewirtschaft

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Interessante Statista-Reporte

  • Statista Digital Market Outlook - Market Report
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