Die Vorlieben der Reisenden für ihr Urlaubsziel gehen über den Ort selbst hinaus; oft ist die Wahl der Unterkunft ebenso wichtig. Laut einer Studie von Booking.com gehören eine Klimaanlage und Steckdosen in der Nähe des Bettes zu der am meisten gewünschten Ausstattung in Zimmern. Die Ausstattung hat einen großen Einfluss auf die Entscheidung der Reisenden, in dieselbe Unterkunft zurückzukehren. Wenn du die Wünsche deiner Gäste erfüllst, kannst du das Wiederholungsgeschäft fördern, auch wenn die Erwartungen in den verschiedenen Märkten unterschiedlich sind.
Die Untersuchung der individuellen Vorlieben der Reisenden zeigt einige interessante Trends. Spanische Urlaubende legen zum Beispiel großen Wert auf eine Klimaanlage, Steckdosen am Bett und Shampoo/Conditioner im Bad. Eine schöne Aussicht und Zimmerservice gehören ebenfalls zu den fünf wichtigsten Ausstattungsmerkmalen.
Deutsche Reisende teilen die gleichen vier Top-Vorlieben, aber sie legen mehr Wert auf Steckdosen und eine schöne Aussicht als auf eine Klimaanlage. TV-/Streaming-Dienste gehören ebenfalls in die Top fünf.
Für französische Reisende hat eine schöne Aussicht die höchste Priorität, noch vor Steckdosen und Toilettenartikeln. Ähnlich wie US-Reisende sehen sie auch Kaffeemaschinen unter ihren fünf wichtigsten Ausstattungsmerkmalen.
Britische Reisende, die für ihre Vorliebe für Tee bekannt sind, legen großen Wert auf einen Teekocher im Zimmer. Er ist das drittwichtigste Ausstattungsmerkmal, noch vor einer schönen Aussicht und Shampoo.
