Statistiken zum Online-Reisemarkt

Aufgrund der Corona-Pandemie sind die Umsätze im Markt für Reisen und Tourismus im Jahr 2020 stark eingebrochen. Während im Jahr 2019 in dieser Branche weltweit rund 739 Milliarden Euro erwirtschaftet wurden, waren es 2020 gerade einmal knapp 349 Milliarden Euro. Mittlerweile hat sich die Branche jedoch erholt und die Umsätze haben im Jahr 2023 das vorpandemische Niveau bereits übertroffen.

Online-Reisebuchungen in Europa

Im europäischen Vergleich ist das Buchen von Reisen im Internet besonders in der Schweiz beliebt. Im Jahr 2023 gaben dort rund 41 Prozent der Befragten an, in den letzten drei Monaten vor der Erhebung Reisen und Urlaubsunterkünfte im Internet gebucht zu haben. In Deutschland belief sich der Anteil der Online-Käufer von Reisen dagegen auf lediglich knapp 22 Prozent. Bei der Art des Urlaubs lag bei digitalen Reisebuchungen in Deutschland der Aktivurlaub mit einem Anteil von 79 Prozent vorne.

Gründe für Online-Buchung

Als Grund für die Buchung von Urlaubsleistungen über das Internet wurde im Rahmen einer Bitkom-Umfrage von 86 Prozent der Befragten in Deutschland die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten der jeweiligen Anbieter genannt. 84 Prozent der Befragten gaben an, Urlaubsleistungen lieber online statt offline zu buchen, da sie bei Online-Buchungen eine bessere Vergleichbarkeit der Reiseangebote sahen.

Nutzergruppen

Vor allem Jüngere buchen Reiseleistungen über das Internet. So gaben im Rahmen einer Umfrage 65 Prozent der Befragten im Alter von 16 bis 29 Jahren an, einzelne Urlaubsleistungen online zu buchen. Mit steigendem Alter sinkt der Anteil derjenigen, die Reiseleistungen online buchen. Unter den Über-64-Jährigen gaben gerade einmal 26 Prozent der Befragten an, Online-Buchungen für Reiseleistungen vorzunehmen. In dieser Altersgruppe wurden vermehrt Urlaubsbuchungen vor Ort in Reisebüros vorgenommen.

Online-Reiseveranstalter

Für die Buchung von Urlaubsunterkünften liegt Booking.com in Deutschland laut dem Statista Global Consumer Survey deutlich vorn. Im vierten Quartal 2023 wurden über das Portal 231 Millionen Hotelzimmer-Nächte und neun Millionen Flugtickets verkauft. Airbnb folgte auf dem zweiten Rang der beliebtesten Buchungsportale für Unterkünfte. Im Ranking der Hotelbuchungsportale mit dem besten Service liegt ehotel.de mit einem Scorewert von 63,5 Prozent vorn. Auch in diesem Ranking ist booking.com mit einem Scorewert von 62,9 Prozent auf Platz zwei vertreten .
Dieser Text stellt eine Basisinformation dar. Eine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben kann nicht übernommen werden. Aufgrund unterschiedlicher Aktualisierungsrhythmen können Statistiken einen aktuelleren Datenstand aufweisen.
Veröffentlicht von Statista Research Department, 08.10.2024

Key insights

Prognose zum Umsatz im Markt für Reisen und Tourismus weltweit 2022
666,19 Mr. €
Prognose zum Umsatz im Markt für Reisen und Tourismus in Deutschland 2022
56,13 Mrd. €
Umsatz der Booking Holdings
21,37 Mrd. US-$
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4

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Anbietervergleich

6

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Booking.com

5

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Airbnb

6

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Expedia

4

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