Fremde Sprachen übersetzen, E-Mails beantworten, Reisen planen: KI-Agenten können vielfältige Aufgaben übernehmen. Während Privatleute bei Künstlicher Intelligenz eher die Unterstützung im Alltag im Blick haben, sehen Firmen das größte Einsatzgebiet im Kundenservice, wie unsere Grafik zeigt, die die zusammen mit Telekom MMS entstanden ist. Mehr Insights über die Akzeptanz von KI-Agenten sowie Lösungen und Chancen für Unternehmen finden Sie in der Studie „Vertrauen in KI-Agenten“ hier.
Wo KI-Agenten für Verbraucher nützlich sind
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Beschreibung
Die Grafik zeigt, wo Verbraucher*innen das größte Nutzungspotenzial für KI-Agenten sehen.




















