Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu der Verteilung der Kommunikationskanäle in deutschen Contact Centern im Jahr 2019. Die befragten Contact Center gaben an, dass sie zu 54 Prozent durch Inbound-Calls, also eingehende Anrufe, kommunizieren.
Wie ist die ungefähre Verteilung der Kommunikationskanäle nach jeweiligem Anteil der Produktiv-Stunden für Ihr Contact Center?
Merkmal
Anteil der Befragten
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TGMC Management Consulting. (18. September, 2019). Wie ist die ungefähre Verteilung der Kommunikationskanäle nach jeweiligem Anteil der Produktiv-Stunden für Ihr Contact Center? [Graph]. In Statista. Zugriff am 24. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792326/umfrage/umfrage-zur-verteilung-der-kommunikationskanaele-in-deutschen-contact-centern/
TGMC Management Consulting. "Wie ist die ungefähre Verteilung der Kommunikationskanäle nach jeweiligem Anteil der Produktiv-Stunden für Ihr Contact Center?." Chart. 18. September, 2019. Statista. Zugegriffen am 24. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792326/umfrage/umfrage-zur-verteilung-der-kommunikationskanaele-in-deutschen-contact-centern/
TGMC Management Consulting. (2019). Wie ist die ungefähre Verteilung der Kommunikationskanäle nach jeweiligem Anteil der Produktiv-Stunden für Ihr Contact Center?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 24. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792326/umfrage/umfrage-zur-verteilung-der-kommunikationskanaele-in-deutschen-contact-centern/
TGMC Management Consulting. "Wie Ist Die Ungefähre Verteilung Der Kommunikationskanäle Nach Jeweiligem Anteil Der Produktiv-stunden Für Ihr Contact Center?." Statista, Statista GmbH, 18. Sept. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792326/umfrage/umfrage-zur-verteilung-der-kommunikationskanaele-in-deutschen-contact-centern/
TGMC Management Consulting, Wie ist die ungefähre Verteilung der Kommunikationskanäle nach jeweiligem Anteil der Produktiv-Stunden für Ihr Contact Center? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792326/umfrage/umfrage-zur-verteilung-der-kommunikationskanaele-in-deutschen-contact-centern/ (letzter Besuch 24. November 2024)
Wie ist die ungefähre Verteilung der Kommunikationskanäle nach jeweiligem Anteil der Produktiv-Stunden für Ihr Contact Center? [Graph], TGMC Management Consulting, 18. September, 2019. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/792326/umfrage/umfrage-zur-verteilung-der-kommunikationskanaele-in-deutschen-contact-centern/
