Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer im Auftrag des deutschen Callcenter Verbands erstellten Umfrage aus dem Jahr 2016 zur Prognose der Gesprächsdauer in deutschen Callcentern. Insgesamt 33 Prozent der befragten Callcenter-Unternehmen, die sowohl Inbound als auch Outbound Kontakte bearbeiten, denken, dass die durchschnittliche Gesprächsdauer zukünftig gleichbleiben wird.
Wird die durchschnittliche Gesprächsdauer in Ihrem Callcenter in Zukunft zunehmen, abnehmen oder wird sie gleichbleiben?
Merkmal
Anteil der befragten Callcenter
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Call Center Verband Deutschland. (30. Juni, 2016). Wird die durchschnittliche Gesprächsdauer in Ihrem Callcenter in Zukunft zunehmen, abnehmen oder wird sie gleichbleiben? [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641064/umfrage/umfrage-zur-prognose-der-gespraechsdauer-in-callcentern-in-deutschland/
Call Center Verband Deutschland. "Wird die durchschnittliche Gesprächsdauer in Ihrem Callcenter in Zukunft zunehmen, abnehmen oder wird sie gleichbleiben?." Chart. 30. Juni, 2016. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641064/umfrage/umfrage-zur-prognose-der-gespraechsdauer-in-callcentern-in-deutschland/
Call Center Verband Deutschland. (2016). Wird die durchschnittliche Gesprächsdauer in Ihrem Callcenter in Zukunft zunehmen, abnehmen oder wird sie gleichbleiben?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641064/umfrage/umfrage-zur-prognose-der-gespraechsdauer-in-callcentern-in-deutschland/
Call Center Verband Deutschland. "Wird Die Durchschnittliche Gesprächsdauer In Ihrem Callcenter In Zukunft Zunehmen, Abnehmen Oder Wird Sie Gleichbleiben?." Statista, Statista GmbH, 30. Juni 2016, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641064/umfrage/umfrage-zur-prognose-der-gespraechsdauer-in-callcentern-in-deutschland/
Call Center Verband Deutschland, Wird die durchschnittliche Gesprächsdauer in Ihrem Callcenter in Zukunft zunehmen, abnehmen oder wird sie gleichbleiben? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641064/umfrage/umfrage-zur-prognose-der-gespraechsdauer-in-callcentern-in-deutschland/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Wird die durchschnittliche Gesprächsdauer in Ihrem Callcenter in Zukunft zunehmen, abnehmen oder wird sie gleichbleiben? [Graph], Call Center Verband Deutschland, 30. Juni, 2016. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641064/umfrage/umfrage-zur-prognose-der-gespraechsdauer-in-callcentern-in-deutschland/
