Gründe für eine zunehmende Entwicklung eingehender Calls bei Callcentern 2016

Welches sind nach Ihrer Meinung die wahrscheinlichen Gründe für die Zunahme der eingehenden Calls?

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Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

Juni 2016

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

14. Februar bis 08. April 2016

Anzahl der Befragten

17 Befragte

Besondere Eigenschaften

Callcenter in Deutschland: Geschäftsführer und oberes / mittleres Management

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Callcenter die überwiegend Outbound und Inbound-Outbound-Kontakte gemischt bearbeiten.

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