30.04.2018 Computer Bild: Das sind die besten Online-Shops 2018

Top Shop Logo Jubiläum


Auszeichnung „Top Shop 2018“ von COMPUTER BILD und Statista sorgt für Orientierung und Sicherheit beim Online-Einkauf / Neben Amazon gibt es hunderte ebenbürtige Alternativen / Einige Shops seit fünf Jahren ununterbrochen für Top-Leistungen ausgezeichnet

 

Hamburg, 27. April 2018 – Wer beim Online-Shopping Suchmaschinen wie Google für die Suche nach bestimmten Produkten nutzt, landet fast automatisch bei Amazon. Dabei ist der Mega-Shop längst nicht immer der günstigste und auch nicht immer die einfachste und bequemste Wahl. Den Beweis dafür liefert seit nunmehr fünf Jahren die gemeinsame Top-Shop-Untersuchung von COMPUTER BILD und dem weltweit führenden Statistik-Portal Statista. 7.720 Online-Händler wurden für die 2018er-Untersuchung ins Rennen geschickt. Die Ergebnisse veröffentlicht COMPUTER BILD in der Ausgabe 10/2018 (EVT: 28.04.2018). „Eines der wichtigsten Leitmotive für das Top-Shop-Siegel lautet: Der Shop sowie der angebotene Service müssen vor allem gut funktionieren und sicher sein; der Preis ist dagegen – anders als häufig angenommen – kein Prüfkriterium“, erklärt COMPUTER BILD-Redakteur Jan Bruns.


Online-Shops gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Und alle versprechen neben günstigen Preisen unter anderem ein einfaches und transparentes Einkaufserlebnis sowie eine problemlose Abwicklung der Bestellungen. COMPUTER BILD und Statista wollten es genau wissen und unterzogen über 7.700 Online-Shops einem detaillierten Check. Aus Sicht der Online-Shopper sind dabei zwei Dinge besonders wichtig: Bei „Aufbau & Usability“ prüften Experten, wie funktional der Online-Shop programmiert ist, also beispielsweise, wie gut die Produktsuche klappt. Online-Shopper gaben zudem in Online-Umfragen an, wie verständlich der Aufbau des Shops ist. Außerdem gab es Detailuntersuchungen in den Bereichen Vertrauen & Sicherheit, Bezahlung („Payment“), Service & Kommunikation, Kauf & Lieferung sowie technische Details.


Aus dem großen Top-Shop-Test von COMPUTER BILD und Statista gingen am Ende 750 Online-Shops hervor, die mit dem Gütesiegel „Top Shop 2018“ ausgezeichnet wurden. „Das Top-Shop-Siegel liefert seit fünf Jahren mehr Sicherheit und Komfort“, erklärt Jan Bruns. Besonders erfreulich: Einige Online-Shops sind seit 2014 ununterbrochen unter den 750 besten Internet-Läden zu finden, darunter der Parfum-Spezialist douglas.de, Brillen-Versandhändler misterspex.de, der Garten-Shop garten-und-freizeit.de sowie der Lampen-Versender lampenwelt.de.


Den vollständigen Artikel „Die 750 Top-Shops 2018“ finden Sie in der aktuellen Ausgabe 10/18 von COMPUTER BILD, die ab 28. April 2018 im Zeitschriftenhandel erhältlich ist. COMPUTER BILD im Internet: www.computerbild.de
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