11.03.2016 Bestenliste: Das sind die 1.000 besten Autohändler Deutschlands 2016

 

Bestenliste: Das sind die 1.000 besten Autohändler Deutschlands 2016  

 

Hamburg, 11.03.2016  -  Ein Berufsbild gezeichnet von Klischees über manipulierte Tachos, verheimlichte Vorschäden oder unfaire Verträge: Das sind Herausforderungen, mit denen rund 36.000 Kfz-Betriebe in Deutschland tagtäglich zu kämpfen haben. Doch auch den Verbraucher stellt dies vor eine Herausforderung. Wie lässt sich ein wirklich guter Autohändler identifizieren? Ist eine große Marke ein Qualitätsgarant oder doch eher der kleine Händler von nebenan, bei dem schon die Großeltern waren? Um das herauszufinden haben Statista und AUTO BILD es sich bereits zum zweiten Mal zur Aufgabe gemacht, die 1.000 besten Neuwagen- und Gebrauchtwagenhändler Deutschlands zu identifizieren.

 

Über 20.000 deutsche Händler wurden eingeladen, an einer Befragung teilzunehmen und Kollegenempfehlungen auszusprechen. Zusätzlich wurde eine umfassende Kundenbefragung durchgeführt. Ca. 12.500 Kunden, die in den letzten 3 Jahren ein Auto gekauft haben, wurden zu ihnen bekannten Autohändlern befragt und bewerteten deren Beratung, Angebot, Preise und Gesamtzufriedenheit.

 

Die Bestenliste verdeutlicht: Deutschlands Kunden lassen sich nicht von großen, schillernden Marken blenden; menschliche Werte schüren das Vertrauen in einen Autohändler. So gaben 71% aller befragten Autokäufer an, dass ihnen Transparenz bei Information und Konditionen am wichtigsten sei. Die besten Händler verteilen sich über die gesamte Bundesrepublik – rund ein Fünftel aller ausgezeichneten Händler sind davon in Nordrhein-Westfalen zu finden.

 

Die vollständige Bestenliste finden Sie in der AUTO BILD Ausgabe vom 11. März 2016.

 

Bei Fragen und Anmerkungen wenden Sie sich gern an Sina Luig:

 

Sina Luig

Key Account Manager

Tel 040 688 93 12 94

sina.luig@statista.com