Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu den bevorzugten Kommunikationswegen in der Contact Center Branche weltweit aus den Jahren 2013 und 2014. Es werden Fachleute und die Verbraucher befragt. Im Jahr 2013 gaben 17 Prozent der Fachleute an, dass sie Emails als Kommunikationskanal bevorzugen..
Was ist ihr bevorzugter Kommunikationskanal?
Merkmal
Fachleute (2013)
Fachleute (2014)
Konsumenten (2013)
Konsumenten (2014)
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Interactive Intelligence. (16. Juni, 2014). Was ist ihr bevorzugter Kommunikationskanal? [Graph]. In Statista. Zugriff am 06. Januar 2025, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/441181/umfrage/bevorzugter-kommunikationskanal-der-contact-center-branche-weltweit/
Interactive Intelligence. "Was ist ihr bevorzugter Kommunikationskanal?." Chart. 16. Juni, 2014. Statista. Zugegriffen am 06. Januar 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/441181/umfrage/bevorzugter-kommunikationskanal-der-contact-center-branche-weltweit/
Interactive Intelligence. (2014). Was ist ihr bevorzugter Kommunikationskanal?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 06. Januar 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/441181/umfrage/bevorzugter-kommunikationskanal-der-contact-center-branche-weltweit/
Interactive Intelligence. "Was Ist Ihr Bevorzugter Kommunikationskanal?." Statista, Statista GmbH, 16. Juni 2014, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/441181/umfrage/bevorzugter-kommunikationskanal-der-contact-center-branche-weltweit/
Interactive Intelligence, Was ist ihr bevorzugter Kommunikationskanal? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/441181/umfrage/bevorzugter-kommunikationskanal-der-contact-center-branche-weltweit/ (letzter Besuch 06. Januar 2025)
Was ist ihr bevorzugter Kommunikationskanal? [Graph], Interactive Intelligence, 16. Juni, 2014. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/441181/umfrage/bevorzugter-kommunikationskanal-der-contact-center-branche-weltweit/
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