Kundenzufriedenheit in ausgewählten Dienstleistungsbranchen in Deutschland 2019
Die Tabelle zeigt die Kundenzufriedenheit in Deutschland im Jahr 2019 in den verschiedenen Branchen. Als Gewinner kann hierbei der Buchhandel gewertet werden, der von den Befragten mit der Note 1,72 bewertet wurde. Auch die Optiker erreichte mit einem Wert von 1,77 ein sehr gutes Ergebnis. Am schlechtesten wurden hingegen soziale Netzwerke bewertet.
