Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer im Auftrag des deutschen Callcenter Verbands erstellten Umfrage aus dem Jahr 2016 zur richtigen Aufstellung der Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020. Über die Hälfte der befragten Callcenter-Unternehmen gaben an, dass die Branche für die Zukunft bis 2020 nicht richtig aufgestellt ist.
Umfrage zur richtigen Aufstellung der Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020
Glauben Sie, dass die Service- und Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020 richtig aufgestellt ist?
Basis-Account
Zum Reinschnuppern
Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten!
Single-Account
Der ideale Einstiegsaccount
- Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
- Download als XLS, PDF & PNG
- Detaillierte Quellenangaben
49 € / Monat *
Corporate-Account
Komplettzugriff
Unternehmenslösung mit allen Features.
* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Mindestlaufzeit 12 Monate
Mindestlaufzeit 12 Monate
Weitere Inhalte: Das könnte Sie auch interessieren
Statistiken
- Umfrage zur Prognose der Gesprächsdauer in Callcentern in Deutschland 2016
- Umfrage zu Gründen der Zunahme der Gesprächsdauer in Callcentern in Deutschland 2016
- Umfrage zum Anteil der Personalkosten am Umsatz in deutschen Callcentern 2016
- Umfrage zur Einschätzung des Berufsbilds des Dialogkaufmanns von Callcentern 2016
- Umfrage zum Inbound-Vorgangsvolumen pro Jahr in Callcentern in Deutschland 2016
- Umfrage zum Outbound-Callvolumen pro Jahr in Callcentern in Deutschland 2016
- Umfrage zum Umfang der Service-Zeiten am Sonntag der Callcenter-Standorte 2016
- Umfrage zum Umfang der Service-Zeiten am Callcenter-Standort an Feiertagen 2016
- Umfrage zu Gründen für neuen Callcenter-Standort in Deutschland 2016
- Callcenter-Standorte in Deutschland nach Bundesländern 2016
- Verteilung von Callcentern in Deutschland nach Unternehmensart in 2016
- Gründe für eine abnehmende Entwicklung eingehender Calls bei Callcentern in 2016
- Umfrage zur Entwicklung abgehender Calls bei deutschen Callcentern in 2016
- Umfrage zu den Gründen für die Zunahme abgehender Calls bei Callcentern in 2016
- Kommunikationsschwerpunkte deutscher Callcenter in 2012
- Umfrage zur Aufgabenverteilung bei Outbound-Callcentern in Deutschland in 2012
- Branchenumsatz Wirtschaftl. Dienstleistungen a. n. g. in Österreich von 2011-2023
- Branchenumsatz Wirtschaftl. Dienstleistungen a. n. g. in Estland von 2011-2023
- Branchenumsatz Wirtschaftl. Dienstleistungen a. n. g. in Portugal von 2011-2023
- Existenzdauer deutscher Callcenter-Unternehmen in 2012
Call Center Verband Deutschland. (30. Juni, 2016). Glauben Sie, dass die Service- und Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020 richtig aufgestellt ist? [Graph]. In Statista. Zugriff am 09. Dezember 2019, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641128/umfrage/umfrage-zur-richtigen-aufstellung-der-callcenter-branche-fuer-die-zukunft/
Call Center Verband Deutschland. "Glauben Sie, dass die Service- und Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020 richtig aufgestellt ist?." Chart. 30. Juni, 2016. Statista. Zugegriffen am 09. Dezember 2019. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641128/umfrage/umfrage-zur-richtigen-aufstellung-der-callcenter-branche-fuer-die-zukunft/
Call Center Verband Deutschland. (2016). Glauben Sie, dass die Service- und Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020 richtig aufgestellt ist?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 09. Dezember 2019. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641128/umfrage/umfrage-zur-richtigen-aufstellung-der-callcenter-branche-fuer-die-zukunft/
Call Center Verband Deutschland. "Glauben Sie, Dass Die Service- Und Callcenter-branche Für Den Zeitraum Bis 2020 Richtig Aufgestellt Ist?." Statista, Statista GmbH, 30. Juni 2016, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641128/umfrage/umfrage-zur-richtigen-aufstellung-der-callcenter-branche-fuer-die-zukunft/
Call Center Verband Deutschland, Glauben Sie, dass die Service- und Callcenter-Branche für den Zeitraum bis 2020 richtig aufgestellt ist? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/641128/umfrage/umfrage-zur-richtigen-aufstellung-der-callcenter-branche-fuer-die-zukunft/ (letzter Besuch 09. Dezember 2019)