Corona-Krise: Häufigkeit der Nutzung von Kundenbindungsprogrammen 2021

Veröffentlicht von Jennifer Gerhus, 20.05.2025
Im Januar 2021 gab etwa ein Viertel der Befragten in Deutschland an, Kundenbindungsprogramme jede Woche zu nutzen. In der Altersgruppe der 18- bis 29-Jährigen nutzten rund 24 Prozent der Befragten etwa alle zwei Wochen Kundenbindungsprogramme.

Wie häufig nutzen Sie Kundenbindungsprogramme?

Merkmal18- bis 29-JährigeAlle
jede Woche 8% 27%
alle 2 Wochen 37% 24%
einmal im Monat 24% 23%
alle 3 Monate 10% 8%
einmal im Halbjahr 4% 3%
seltener 8% 16%
ich nutze keine Kundenbindungsprogramme 9% 19%
Es werden die Daten 1 bis 7 angezeigt von insgesamt 7
Created with Highcharts 7.2.2Anteil der Befragten27%27%24%24%23%23%8%8%3%3%16%16%19%19%8%8%37%37%24%24%10%10%4%4%8%8%9%9%18- bis 29-JährigeAllejede Wochealle 2 Wocheneinmal im Monatalle 3 Monateeinmal im Halbjahrseltenerich nutze keine Kundenbindungsprogramme
0%2,5%5%7,5%10%12,5%15%17,5%20%22,5%25%27,5%30%32,5%35%37,5%40%42,5%

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Quellen

ECC Köln; IfH Köln; Sitecore Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

Februar 2021

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

KW 04/2021

Anzahl der Befragten

492 Befragte (gesamt); 78 Befragte (18- bis 29-Jährige)

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

Zitierformate
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