Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage aus dem Jahr 2016 zu den aktuellen und zukünftig möglichen Services, die Global Contact Center abdecken können und werden. Rund 66 Prozent der befragten Contact Center gaben an, noch keine Pläne für Services via Video Chat zu haben.
Welche Services kann Ihr Contact Center heute und in Zukunft betreuen?
Merkmal
Aktuell
Innerhalb eines Jahres
Keine Pläne
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Dimension Data. (1. Juni, 2016). Welche Services kann Ihr Contact Center heute und in Zukunft betreuen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/553197/umfrage/umfrage-zu-aktuellen-und-zukuenftigen-services-von-contact-centern-weltweit/
Dimension Data. "Welche Services kann Ihr Contact Center heute und in Zukunft betreuen?." Chart. 1. Juni, 2016. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/553197/umfrage/umfrage-zu-aktuellen-und-zukuenftigen-services-von-contact-centern-weltweit/
Dimension Data. (2016). Welche Services kann Ihr Contact Center heute und in Zukunft betreuen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/553197/umfrage/umfrage-zu-aktuellen-und-zukuenftigen-services-von-contact-centern-weltweit/
Dimension Data. "Welche Services Kann Ihr Contact Center Heute Und In Zukunft Betreuen?." Statista, Statista GmbH, 1. Juni 2016, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/553197/umfrage/umfrage-zu-aktuellen-und-zukuenftigen-services-von-contact-centern-weltweit/
Dimension Data, Welche Services kann Ihr Contact Center heute und in Zukunft betreuen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/553197/umfrage/umfrage-zu-aktuellen-und-zukuenftigen-services-von-contact-centern-weltweit/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Welche Services kann Ihr Contact Center heute und in Zukunft betreuen? [Graph], Dimension Data, 1. Juni, 2016. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/553197/umfrage/umfrage-zu-aktuellen-und-zukuenftigen-services-von-contact-centern-weltweit/
