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Kostenlose Rücksendungen im deutschen Onlinehandel nach Branche 2020

Veröffentlicht von Statista Research Department, 17.03.2021
Laut einer Analyse von Conomic waren bei zwei Dritteln der Onlinehändler für Kleidung, Schuhe und Accessoires im Jahr 2020 Rücksendungen für den Kunden immer kostenlos. Demgegenüber erhoben im Bereich Spielzeug, Bücher und Bürobedarf nur 39 Prozent der Händler keine Kosten für den Rückversand.

Kostenlose Rücksendungen im E-Commerce in Deutschland nach Sortimentsbereich im Jahr 2020

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Quelle

In Kooperation mit
Conomic
Veröffentlichungsdatum

März 2021

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

April/ Mai 2020 und November/ Dezember 2020

Anzahl der Befragten

1.000 umsatzstärkste Onlinehändler in Deutschland

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