Im Rahmen der Umfrage aus dem Jahr 2023 gaben 28 Prozent der befragten Online-Händler an, dass sich die artikelbezogene Retourenquote in ihrem Unternehmen zwischen einem und fünf Prozent liegt. Bei drei Prozent der befragten Online-Händler belief sich die artikelbezogene Retourenquote im Durchschnitt sogar auf 51 bis 75 Prozent.
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EHI Retail Institute. "Wie Hoch Ist Die Artikelbezogene Retourenquote In Ihrem Unternehmen?." Statista, Statista GmbH, 5. Dez. 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1284743/umfrage/retourenquoten-im-online-handel-in-deutschland/
EHI Retail Institute, Wie hoch ist die artikelbezogene Retourenquote in Ihrem Unternehmen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1284743/umfrage/retourenquoten-im-online-handel-in-deutschland/ (letzter Besuch 25. April 2024)
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