Rund 36 Prozent der Befragten gaben an, dass sie es in Ordnung finden, Retourkosten zu bezahlen. Dagegen gaben 27 Prozent der Befragten an, sich im Falle einer kostenpflichtigen Retoure gegen den Online-Kauf zu entscheiden.
Welchen Einfluss haben kostenpflichtige Retouren auf Ihr Einkaufsverhalten?
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KPMG. "Welchen Einfluss haben kostenpflichtige Retouren auf Ihr Einkaufsverhalten?." Chart. 16. Dezember, 2021. Statista. Zugegriffen am 16. August 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312376/umfrage/einstellungen-zu-kostenpflichtigen-retouren-in-deutschland/
KPMG. (2021). Welchen Einfluss haben kostenpflichtige Retouren auf Ihr Einkaufsverhalten?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 16. August 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312376/umfrage/einstellungen-zu-kostenpflichtigen-retouren-in-deutschland/
KPMG. "Welchen Einfluss Haben Kostenpflichtige Retouren Auf Ihr Einkaufsverhalten?." Statista, Statista GmbH, 16. Dez. 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312376/umfrage/einstellungen-zu-kostenpflichtigen-retouren-in-deutschland/
KPMG, Welchen Einfluss haben kostenpflichtige Retouren auf Ihr Einkaufsverhalten? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312376/umfrage/einstellungen-zu-kostenpflichtigen-retouren-in-deutschland/ (letzter Besuch 16. August 2022)