Im Rahmen der Umfrage gaben 54 Prozent der Befragten an, weniger als die Hälfte ihrer online bestellten Waren zurückschicken. Rund 40 Prozent der Befragten gaben an, keine Waren zu retournieren.
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Statistiken zum Thema: Retouren im Online-Handel
Überblick
8
- Premium Statistik Retouren von Paketen und Artikeln in Deutschland 2020
- Premium Statistik Umfrage zu den Kriterien für die Wahl eines Online-Shops in Deutschland 2022
- Premium Statistik Umfrage zu Treibern für den Online-Einkauf aus Kundensicht in Deutschland 2022
- Premium Statistik Umfrage zu Hindernissen beim Online-Einkauf aus Kundensicht in Deutschland 2022
- Premium Statistik Umfrage zu Retouren von online bestellter Waren in Europa 2020
- Premium Statistik Umfrage zur Wichtigkeit einfacher Retouren von online bestellter Ware in Europa 2020
- Premium Statistik Umfrage zur Zufriedenheit mit Retourenvorgängen in Deutschland 2021
- Premium Statistik Umfrage zu Maßnahmen zur Reduzierung von Retouren in Deutschland 2021
Retourenverhalten
7
- Premium Statistik Umfrage zu den Gründen von Retouren in Deutschland 2021
- Premium Statistik Umfrage zu Retournierung online bestellter Waren in Deutschland 2021
- Premium Statistik Umfrage zu Produktkategorien der retournierten Artikel in Deutschland 2021
- Premium Statistik Umfrage zu genutzten Rücksendeoptionen online bestellter Waren in Deutschland 2021
- Premium Statistik Umfrage zur Einstellungen gegenüber kostenpflichtigen Retouren in Deutschland 2021
- Premium Statistik Umfrage zum Online-Kauf von Waren mit der Absicht, diese wieder zurückzuschicken 2021
- Premium Statistik Umfrage zum präferierten Zeitraum für Retouren in Deutschland 2022
Retouren aus Unternehmenssicht
5
- Premium Statistik Retourenstrategien im deutschen Onlinehandel 2020
- Premium Statistik Umfrage zur artikelbezogenen Retourenquote im Online-Handel im DACH-Raum 2021
- Premium Statistik Kostenlose Rücksendungen im deutschen Onlinehandel nach Branche 2020
- Premium Statistik Umfrage zu den größten Kostentreibern bei Retouren im Onlinehandel 2021
- Premium Statistik Umfrage zu Schwierigkeiten im Weihnachtsgeschäft für den deutschen Online-Handel 2021
Weitere verwandte Statistiken
21
- Umfrage zur Häufigkeit von Online-Shopping nach Altersgruppen in Deutschland 2022
- Umfrage zu den beliebtesten Produkten und Dienstleistungen beim Online-Shopping 2021
- Umfrage zur Verwendung des Inkognito-Modus beim Online-Shopping in Deutschland 2022
- Umfrage zur Häufigkeit von kostenpflichtigen Online-Angeboten bis 2022
- Wünsche für sichereres Online-Shopping in Österreich 2022
- Umfrage zum Online-Shopping nach Endgeräten in Deutschland bis 2022
- Umfrage zu kostenfreien Retouren in Deutschland 2022
- Umfrage zu Maßnahmen zur Vermeidung von Retouren bei Schweizer Online-Händlern 2022
- Umfrage zu vorsätzlichen Retouren nach Einkommensgruppen in Deutschland 2022
- Umfrage unter Internetnutzern zur Häufigkeit von Online-Käufen 2022
- Startpunkt der Produktsuche beim Online-Shopping in der Schweiz nach Kanälen 2021
- Umfrage in Deutschland zu Online-Shopping im Internet nach Geschlecht 2021
- Umfrage unter Online-Shoppern zur Häufigkeit von Online-Einkäufen 2022
- Umfrage zur Einstellungen gegenüber kostenpflichtigen Retouren in Deutschland 2021
- Umfrage zur Häufigkeit von Interneteinkäufen in der Schweiz 2022
- Umfrage zu negativen Erfahrungen beim Online-Shopping in Deutschland 2021
- Umfrage zur Häufigkeit des Online-Shoppings in Deutschland 2020
- Umfrage zum präferierten Zeitraum für Retouren in Deutschland 2022
- Umfrage zur bevorzugten Rückgabemethode von Online-Bestellungen nach Alter 2022
- Umfrage zur Wichtigkeit verschiedener Retourenmöglichkeiten in Österreich 2022
- Umfrage zu den Gründen von Retouren in Deutschland 2021
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KPMG. (16. Dezember, 2021). Wie oft retournieren Sie online bestellte Waren pro Jahr? [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. März 2023, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312208/umfrage/haeufigkeit-von-retouren-in-deutschland/
KPMG. "Wie oft retournieren Sie online bestellte Waren pro Jahr?." Chart. 16. Dezember, 2021. Statista. Zugegriffen am 21. März 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312208/umfrage/haeufigkeit-von-retouren-in-deutschland/
KPMG. (2021). Wie oft retournieren Sie online bestellte Waren pro Jahr?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. März 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312208/umfrage/haeufigkeit-von-retouren-in-deutschland/
KPMG. "Wie Oft Retournieren Sie Online Bestellte Waren Pro Jahr?." Statista, Statista GmbH, 16. Dez. 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312208/umfrage/haeufigkeit-von-retouren-in-deutschland/
KPMG, Wie oft retournieren Sie online bestellte Waren pro Jahr? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312208/umfrage/haeufigkeit-von-retouren-in-deutschland/ (letzter Besuch 21. März 2023)
Wie oft retournieren Sie online bestellte Waren pro Jahr? [Graph], KPMG, 16. Dezember, 2021. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312208/umfrage/haeufigkeit-von-retouren-in-deutschland/