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Umfrage zu Retournierung online bestellter Waren in Deutschland 2021

Veröffentlicht von L. Rabe, 19.01.2023
Im Rahmen der Umfrage gaben 54 Prozent der Befragten an, weniger als die Hälfte ihrer online bestellten Waren zurückschicken. Rund 40 Prozent der Befragten gaben an, keine Waren zu retournieren.

Wie oft retournieren Sie online bestellte Waren pro Jahr?

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Veröffentlichungsdatum

Dezember 2021

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

01.09. bis 13.09.2021

Anzahl der Befragten

1.047 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

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