Umfrage zu den größten Kostentreibern bei Retouren im Onlinehandel 2021
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu den größten Kostentreibern im Retourengeschäft im Onlinehandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz im Jahr 2021 ab. Rund 65 Prozent der befragten Onlinehändler geben an, dass die Prüfung/Qualitätskontrolle der zurückgesendeten Artikel einen der größten Kostentreiber bei Retouren darstellt.
