Im Rahmen der Umfrage zum Online-Shopping wurden Personen zu den Gründen ihrer Retouren befragt. Am häufigsten wurde als Grund genannt, dass die bestellten Artikel nicht passten. Der am zweithäufigste genannte Grund für Retouren war die minderwertige oder schlechte Produktqualität.
Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert?
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KPMG. "Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert?." Chart. 16. Dezember, 2021. Statista. Zugegriffen am 29. November 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/
KPMG. (2021). Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 29. November 2023. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/
KPMG. "Aus Welchem Grund Haben Sie Die Im Internet Bestellte Ware Retourniert?." Statista, Statista GmbH, 16. Dez. 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/
KPMG, Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/ (letzter Besuch 29. November 2023)
Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert? [Graph], KPMG, 16. Dezember, 2021. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/