Im Rahmen der Umfrage zum Online-Shopping wurden Personen zu den Gründen ihrer Retouren befragt. Am häufigsten wurde als Grund genannt, dass die bestellten Artikel nicht passten. Der am zweithäufigste genannte Grund für Retouren war die minderwertige oder schlechte Produktqualität.
Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert?
Merkmal
Anteil der Befragten
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KPMG. (16. Dezember, 2021). Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert? [Graph]. In Statista. Zugriff am 16. August 2022, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/
KPMG. "Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert?." Chart. 16. Dezember, 2021. Statista. Zugegriffen am 16. August 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/
KPMG. (2021). Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 16. August 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/
KPMG. "Aus Welchem Grund Haben Sie Die Im Internet Bestellte Ware Retourniert?." Statista, Statista GmbH, 16. Dez. 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/
KPMG, Aus welchem Grund haben Sie die im Internet bestellte Ware retourniert? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1312304/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-deutschland/ (letzter Besuch 16. August 2022)
