Kundenzufriedenheit von Fahrgästen der Deutschen Bahn in den Jahren 2021 bis 2023

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Veröffentlichungsdatum

März 2024

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2021 bis 2023

Besondere Eigenschaften

Endkunden

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Anzahl der Befragten. Insgesamt wurden knapp 160.000 Endkunden und Geschäftskunden befragt. In die abgebildete Befragung flossen nur die Befragungen der Endkunden ein.

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

Gemäß der Quelle wurden die Befragungen von unabhängigen Marktforschungsinstituten durchgeführt.

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