Die Statistik zeigt die Spielwarenfachgeschäfte mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 nach Scorewerten. Mit einem Wert von 63,6 Prozent wurde idee+spiel 2023 als Spielwarenfachgeschäft mit dem besten Service ausgezeichnet.
Spielwarenfachgeschäfte mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023
(nach Scorewert*)
Merkmal
Service Experience Score (SES)
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* Untersucht wird der erlebte Kundenservice anhand des "Service Experience Score" (SES). Dieser steht im engen Zusammenhang mit der Kundenbindung. In das Service-Ranking gehen sowohl die Urteile und Erlebnisse aktueller als auch ehemaliger Kunden (letzter Kontakt maximal 36 Monate zurückliegend) ein.
**SES unter 60,4 Prozent (Spielwarenfachgeschäfte mit einem SES unter 60,4 Prozent werden in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt).
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Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
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ServiceValue. (11. Oktober, 2023). Spielwarenfachgeschäfte mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*) [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778295/umfrage/spielwarenfachgeschaefte-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. "Spielwarenfachgeschäfte mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*)." Chart. 11. Oktober, 2023. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778295/umfrage/spielwarenfachgeschaefte-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. (2023). Spielwarenfachgeschäfte mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778295/umfrage/spielwarenfachgeschaefte-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. "Spielwarenfachgeschäfte Mit Dem Besten Service In Deutschland Im Jahr 2023 (Nach Scorewert*)." Statista, Statista GmbH, 11. Okt. 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778295/umfrage/spielwarenfachgeschaefte-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue, Spielwarenfachgeschäfte mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*) Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778295/umfrage/spielwarenfachgeschaefte-mit-dem-besten-service-in-deutschland/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Spielwarenfachgeschäfte mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*) [Graph], ServiceValue, 11. Oktober, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/778295/umfrage/spielwarenfachgeschaefte-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
