Umfrage zur Nutzung von Kanälen für die Kundenkommunikation nach Art 2020

Veröffentlicht von Statista Research Department, 05.07.2024
Rund 69 Prozent der Händler in Deutschland verfügten im Jahr 2020 über eine Website (ohne Verkaufsfunktion), die diese für die Kundenkommunikation bzw. für das Marketing nutzen. Damit war eine Website der häufigste Kanal der Kundenkommunikation. Auch Facebook dient vielen Händlern als Marketinginstrument. Rund 66 Prozent der Befragten verwendeten die Social-Media-Plattform für diesen Zweck.

Welche der folgenden Punkte haben Sie für Ihre Kundenkommunikation und für das Marketing in Ihrem Unternehmen im Einsatz bzw. nutzen Sie?

© Statista 2025
Download
Detaillierte Quellenangaben anzeigen?
Jetzt kostenlos registrieren
Bereits Mitglied?
Anmelden
Quellen

Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

September 2020

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Januar bis Mai 2020

Anzahl der Befragten

1.379 befragte Händler

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

Mehrfachnennungen waren möglich.

Zitierformate
Zugriff auf alle Statistiken schon ab $2,388 USD / Jahr *

* Nur für gewerbliche Nutzung

Basic Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$0 USD
Kostenlos
Zugriff nur auf kostenlosen Statistiken. Premium-Statistiken sind nicht enthalten.
  • Kostenlose Statistiken
Basierend auf Ihren Interessen

Starter Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$199 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose Statistiken
  • Premium-Statistiken

    • Die Statistik auf dieser Seite ist eine Premium-Statistik und ist in diesem Account enthalten.

Professional Account

Für Teams bis zu 5 Personen
$959 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose und Premium-Statistiken
  • Reporte
  • Market Insights

1 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.

Jetzt Accounts vergleichen

Statistiken zum Thema: " Auswirkungen des Coronavirus (COVID-19) auf den Einzelhandel "

Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken

Weitere Statistiken, die Sie interessieren könnten Auswirkungen des Coronavirus (COVID-19) auf den Einzelhandel

Corona-Krise in Deutschland

7

Wirtschaftliche Auswirkungen

8

Auswirkungen auf den Einzelhandel

8

Auswirkungen auf den Lebensmittelhandel

8

Auswirkungen auf den Online-Handel

8

Auswirkungen der Mehrwertsteuersenkung

8

Weitere verwandte Statistiken

10

Weitere Inhalte: Das könnte Sie auch interessieren

Statistiken

Themen

Auswirkungen des Coronavirus auf den EinzelhandelAuswirkungen des Coronavirus auf die LuftfahrtCorona und die BundesligaAuswirkungen des Coronavirus (COVID-19) auf digitale MedienAuswirkungen des Coronavirus auf die Medienbranche
Zugriff auf alle Statistiken schon ab $2,388 USD / Jahr *

* Nur für gewerbliche Nutzung

Basic Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$0 USD
Kostenlos
Zugriff nur auf kostenlosen Statistiken. Premium-Statistiken sind nicht enthalten.
  • Kostenlose Statistiken
Basierend auf Ihren Interessen

Starter Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$199 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose Statistiken
  • Premium-Statistiken

    • Die Statistik auf dieser Seite ist eine Premium-Statistik und ist in diesem Account enthalten.

Professional Account

Für Teams bis zu 5 Personen
$959 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose und Premium-Statistiken
  • Reporte
  • Market Insights

1 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.

Jetzt Accounts vergleichen
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account

Alle Inhalte, alle Funktionen.
Veröffentlichungsrecht inklusive.