Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Nutzung von Kontaktmöglichkeiten zur Bank in Österreich nach Alter im Jahr 2018. 82,9 Prozent der Befragten im Alter von 18 bis 29 Jahren gaben an, persönlich in der Filiale mit ihrer Bank in Kontakt zu treten oder Bankangelegenheiten zu erledigen. Von den Kunden im Alter von 60 bis 69 Jahren nutzten 35,9 Prozent hierfür Apps am Smartphone/Tablet.
Die Daten stammen aus dem Banken Omnichannel Readiness Index Österreich 2018, den MindTake im Auftrag von FMVÖ und Google durchgeführt hat.
Wenn Sie daran denken, wie Sie mit Ihrer Bank in Kontakt treten oder Bankangelegenheiten erledigen, egal zu welchem Thema, welche Möglichkeiten nutzen sie?
Merkmal
18 bis 29 Jahre
30 bis 39 Jahre
40 bis 49 Jahre
50 bis 59 Jahre
60 bis 69 Jahre
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MindTake, & Finanz-Marketing Verband Österreich, & Google. (21. Januar, 2019). Wenn Sie daran denken, wie Sie mit Ihrer Bank in Kontakt treten oder Bankangelegenheiten erledigen, egal zu welchem Thema, welche Möglichkeiten nutzen sie? [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/983021/umfrage/umfrage-zur-nutzung-von-kontaktmoeglichkeiten-zur-bank-in-oesterreich-nach-alter/
MindTake, und Finanz-Marketing Verband Österreich, und Google. "Wenn Sie daran denken, wie Sie mit Ihrer Bank in Kontakt treten oder Bankangelegenheiten erledigen, egal zu welchem Thema, welche Möglichkeiten nutzen sie?." Chart. 21. Januar, 2019. Statista. Zugegriffen am 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/983021/umfrage/umfrage-zur-nutzung-von-kontaktmoeglichkeiten-zur-bank-in-oesterreich-nach-alter/
MindTake, Finanz-Marketing Verband Österreich, Google. (2019). Wenn Sie daran denken, wie Sie mit Ihrer Bank in Kontakt treten oder Bankangelegenheiten erledigen, egal zu welchem Thema, welche Möglichkeiten nutzen sie?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/983021/umfrage/umfrage-zur-nutzung-von-kontaktmoeglichkeiten-zur-bank-in-oesterreich-nach-alter/
MindTake, und Finanz-Marketing Verband Österreich, und Google. "Wenn Sie Daran Denken, Wie Sie Mit Ihrer Bank In Kontakt Treten Oder Bankangelegenheiten Erledigen, Egal Zu Welchem Thema, Welche Möglichkeiten Nutzen Sie?." Statista, Statista GmbH, 21. Jan. 2019, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/983021/umfrage/umfrage-zur-nutzung-von-kontaktmoeglichkeiten-zur-bank-in-oesterreich-nach-alter/
MindTake & Finanz-Marketing Verband Österreich & Google, Wenn Sie daran denken, wie Sie mit Ihrer Bank in Kontakt treten oder Bankangelegenheiten erledigen, egal zu welchem Thema, welche Möglichkeiten nutzen sie? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/983021/umfrage/umfrage-zur-nutzung-von-kontaktmoeglichkeiten-zur-bank-in-oesterreich-nach-alter/ (letzter Besuch 22. Dezember 2024)
Wenn Sie daran denken, wie Sie mit Ihrer Bank in Kontakt treten oder Bankangelegenheiten erledigen, egal zu welchem Thema, welche Möglichkeiten nutzen sie? [Graph], MindTake, & Finanz-Marketing Verband Österreich, & Google, 21. Januar, 2019. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/983021/umfrage/umfrage-zur-nutzung-von-kontaktmoeglichkeiten-zur-bank-in-oesterreich-nach-alter/
