Höhe der Versandkosten im DACH-Raum 2023
Während die großen Player im globalen E-Commerce weiterhin Kunden mit kostenlosem Versand anlocken, zeichnet sich im E-Commerce im DACH-Raum allgemein ein stark gegenteiliger Trend ab: Eine Umfrage des EHI Retail Institute hat ergeben, dass nur noch rund vier Prozent der Onlinehändler in Deutschland, Österreich und der Schweiz kostenfreien Versand anbieten. Neben Retouren sei der Versand der zentrale Kostentreiber für die Händler.
