Anteil der Retouren bei Online-Bestellungen von Waren nach Geschlecht 2019

Der Anteil der männlichen Befragten, die bei Online-Bestellungen normalerweise nichts zurücksenden, war mit rund 37 Prozent höher als der Anteil der Frauen, die angaben, auf Retouren zu verzichten. Der Großteil der befragten Frauen (54,2 Prozent) schätzte, dass sie bis zu zehn Prozent der online bestellten Waren retournieren.

Welchen Anteil der online bestellten Waren senden Sie schätzungsweise zurück?

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Juni 2019

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

29.05. bis 03.06.2019

Anzahl der Befragten

1.038 Befragte

Altersgruppe

16-64 Jahre

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