Umfrage zu Onlinefunktionen für Bankprodukte in Österreich 2018

Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zu Onlinefunktionen für Bankprodukte in Österreich im Jahr 2018. 48 Prozent der Kunden empfanden es als wichtig, Produkte komplett online abschließen zu können, ohne eine Filiale besuchen zu müssen.
Die Daten stammen aus dem Banken Omnichannel Readiness Index Österreich 2018, den MindTake im Auftrag von FMVÖ und Google durchgeführt hat.

Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Onlinefunktionen und -möglichkeiten für Bankprodukte?

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Quellen

In Kooperation mit
MindTake
Veröffentlichungsdatum

Januar 2019

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

13. bis 26. September 2018

Anzahl der Befragten

1.007 Kunden von österreichischen Banken

Altersgruppe

18-69 Jahre

Besondere Eigenschaften

Repräsentativ

Art der Befragung

Computergestützte Webinterviews (CAWI)

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Funktionen und Möglichkeiten für Bankprodukte?"

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