Gewünschte Serviceleistungen im stationären Einzelhandel in Deutschland 2013

Veröffentlicht von Statista Research Department, 31.01.2014
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer bundesweit repräsentativen Umfrage unter 1.004 Personen in Deutschland zu Serviceleistungen, die Kunden im stationären Einzelhandel zumindest gelegentlich vermissen. Rund 39 Prozent der Befragten vermissten zumindest gelegentlich Hilfe beim Finden gesuchter Produkte.

Welche Serviceangebote des Verkaufspersonals vermissen Sie zumindest ab und zu?

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Veröffentlichungsdatum

Januar 2014

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

28. bis 30. Oktober 2013

Anzahl der Befragten

1.004 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

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