Umfrage zu Vertrauensverlust in Gütesiegel nach ausgewählten Kriterien in Deutschland
Prüf- und Gütesiegel sind auf einer ganzen Bandbreite unterschiedlicher Produkte zu finden. Gerade bei der Auswahl neuer Produkte dienen die kleinen Zertifikate und Symbole oft als ideale Unterstützung bei der Entscheidungsfindung. Doch gewonnenes Vertrauen in die Produktbewertung durch Prüf- und Gütesiegel kann auch belastet werden. Im Rahmen einer Umfrage gaben rund 37 Prozent der befragten Konsumenten an, dass sie das Vertrauen in ein Siegel verlieren, wenn sie negative Schlagzeilen über ein Produkt mit diesem Siegel lesen. Rund sechs Prozent gaben an, dass eine übermäßige Verwendung des Siegels auf zu vielen Produkten einem Vertrauensverlust nachkommt.
