Kundenzufriedenheit von Fahrgästen der Deutschen Bahn in den Jahren 2021 bis 2023

Veröffentlicht von Statista Research Department, 05.07.2024
Im Jahr 2023 lag die Kundenzufriedenheit der Deutschen Bahn im Bereich Fernverkehr bei einem Wert 2,7 (Schulnote). Am besten schnitt der weltweit tätige Logistikdienstleister DB Schenker mit einer Bewertung von 2,2 ab. Dieses Tochterunternehmen soll noch im Jahr 2024 verkauft werden, um Mittel unter anderem für die Sanierung des verspätungsanfälligen Schienennetzes der Deutschen Bahn einzunehmen.

Wie zufrieden sind Sie als Reisender mit den Leistungen der Deutschen Bahn? (in Schulnoten)

© Statista 2024
Download
Detaillierte Quellenangaben anzeigen?
Jetzt kostenlos registrieren
Bereits Mitglied?
Anmelden
Quelle

Ask Statista Research nutzen

Veröffentlichungsdatum

März 2024

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2021 bis 2023

Besondere Eigenschaften

Endkunden

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Anzahl der Befragten. Insgesamt wurden knapp 160.000 Endkunden und Geschäftskunden befragt. In die abgebildete Befragung flossen nur die Befragungen der Endkunden ein.

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

Gemäß der Quelle wurden die Befragungen von unabhängigen Marktforschungsinstituten durchgeführt.

Zitierformate
Zugriff auf alle Statistiken schon ab $2,388 USD / Jahr *

* Nur für gewerbliche Nutzung

Basic Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$0 USD
Kostenlos
Zugriff nur auf kostenlosen Statistiken. Premium-Statistiken sind nicht enthalten.
  • Kostenlose Statistiken
Basierend auf Ihren Interessen

Starter Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$199 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose Statistiken
  • Premium-Statistiken

    • Die Statistik auf dieser Seite ist eine Premium-Statistik und ist in diesem Account enthalten.

Professional Account

Für Teams bis zu 5 Personen
$959 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose und Premium-Statistiken
  • Reporte
  • Market Insights

1 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.

Jetzt Accounts vergleichen

Statistiken zum Thema: " Deutsche Bahn AG - Neue Konzentration auf das Kerngeschäft in Deutschland "

Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken
Die wichtigsten Statistiken

Weitere Statistiken, die Sie interessieren könnten Deutsche Bahn AG - Neue Konzentration auf das Kerngeschäft in Deutschland

Marktüberblick

8

Finanzkennzahlen des Konzerns

8

Finanzkennzahlen der Geschäftsbereiche

5

Schienenpersonenverkehr

8

Schienengüterverkehr

5

Weltweite Logistik

3

Fahrzeuge

6

Infrastruktur

6

Wettbewerber

8

Pünktlichkeit und Preise

6

Weitere verwandte Statistiken

18

Weitere Inhalte: Das könnte Sie auch interessieren

Statistiken

Themen

Deutsche BahnTransport und LogistikVerkehrsinfrastrukturÖffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)Mobilität in Deutschland
Zugriff auf alle Statistiken schon ab $2,388 USD / Jahr *

* Nur für gewerbliche Nutzung

Basic Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$0 USD
Kostenlos
Zugriff nur auf kostenlosen Statistiken. Premium-Statistiken sind nicht enthalten.
  • Kostenlose Statistiken
Basierend auf Ihren Interessen

Starter Account

Für Einzellizenz-Nutzer
$199 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose Statistiken
  • Premium-Statistiken

    • Die Statistik auf dieser Seite ist eine Premium-Statistik und ist in diesem Account enthalten.

Professional Account

Für Teams bis zu 5 Personen
$959 USD
pro Monat, jährliche Abrechnung 1
Jetzt kaufen
  • Kostenlose und Premium-Statistiken
  • Reporte
  • Market Insights

1 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.

Jetzt Accounts vergleichen
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account

Alle Inhalte, alle Funktionen.
Veröffentlichungsrecht inklusive.