Wichtigste Erfolgskriterien von Online-Shops aus Konsumentensicht in der Schweiz 2023

Veröffentlicht von Statista Research Department, 23.10.2023
Am wichtigsten sind für 89 Prozent der im Juni 2023 Befragten aus der Schweiz beim Onlinekauf das Kriterium einer zweckmäßigen Zahlungsabwicklung. Außerdem war 76 Prozent der Umfrage-Teilnehmenden die Möglichkeit zum Gratisversand wichtig.

Wie wichtig sind Ihnen folgende Kriterien beim Onlinekauf?

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Veröffentlichungsdatum

September 2023

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

05. bis 18. Juni 2023

Anzahl der Befragten

9.687 Befragte

Besondere Eigenschaften

Mehrfachnennungen waren möglich

Art der Befragung

Online-Umfrage

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