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Wichtigste Erfolgskriterien von Online-Shops aus Konsumentensicht in der Schweiz 2021

Veröffentlicht von Anna-Sofie Turulski, 21.01.2022
Am wichtigsten sind für 90 Prozent der im Mai 2021 befragten Schweizerinnen und Schweizer beim Onlinekauf Kriterien wie zweckmäßige Zahlungsabwicklung, sowie Gratisversand (78 Prozent).

Wie wichtig sind Ihnen folgende Kriterien beim Onlinekauf?

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Veröffentlichungsdatum

Oktober 2021

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

18. bis 31. Mai 2021

Anzahl der Befragten

11.545 Personen aus allen Sprachregionen der Schweiz

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