Laut einer Umfrage des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen im November 2020 sind für 41,7 Prozent der befragten Österreicherinnen und Österreicher neben dem Preis die Vertrauenswürdigkeit und die Sicherheit des Anbieters die wichtigsten Kriterien für die Shop-Auswahl. Für 34,1 Prozent der befragten Konsumentinnen und Konsumenten ist die eigene Erfahrung ausschlaggebend für den Produktkauf in einem Online-Shop.
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Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. (30. März, 2021). Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, in welchem Online-Shop Sie ein Produkt kaufen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 26. Juni 2022, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/683819/umfrage/umfrage-in-oesterreich-zu-den-auswahlkriterien-fuer-online-shops/
Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. "Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, in welchem Online-Shop Sie ein Produkt kaufen?." Chart. 30. März, 2021. Statista. Zugegriffen am 26. Juni 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/683819/umfrage/umfrage-in-oesterreich-zu-den-auswahlkriterien-fuer-online-shops/
Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. (2021). Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, in welchem Online-Shop Sie ein Produkt kaufen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 26. Juni 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/683819/umfrage/umfrage-in-oesterreich-zu-den-auswahlkriterien-fuer-online-shops/
Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen. "Nach Welchen Kriterien Entscheiden Sie, In Welchem Online-shop Sie Ein Produkt Kaufen?." Statista, Statista GmbH, 30. März 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/683819/umfrage/umfrage-in-oesterreich-zu-den-auswahlkriterien-fuer-online-shops/
Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen, Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, in welchem Online-Shop Sie ein Produkt kaufen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/683819/umfrage/umfrage-in-oesterreich-zu-den-auswahlkriterien-fuer-online-shops/ (letzter Besuch 26. Juni 2022)