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Umfrage in Österreich zu den Auswahlkriterien für Online-Shops bis 2017
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Umfrage in Österreich zu den Auswahlkriterien für Online-Shops bis 2017
Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, in welchem Online-Shop Sie ein Produkt kaufen?
von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
19.12.2018
Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer in Österreich durchgeführten Umfrage zu Kriterien für die Auswahl von Online-Shops. Für 36 Prozent der befragten Österreicher ist die eigene Erfahrung ausschlaggebend für den Produktkauf in einem Online-Shop.
Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, in welchem Online-Shop Sie ein Produkt kaufen?
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von Eva Schultz,
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19.12.2018
Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer in Österreich durchgeführten Umfrage zu Kriterien für die Auswahl von Online-Shops. Für 36 Prozent der befragten Österreicher ist die eigene Erfahrung ausschlaggebend für den Produktkauf in einem Online-Shop.
- Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- November 2017
- Region
- Österreich
- Erhebungszeitraum
- 2016 und 2017 (jeweils November)
- Anzahl der Befragten
- 1.000 Befragte
- Altersgruppe
- 14-69 Jahre
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
Quelle
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- November 2017
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- 2016 und 2017 (jeweils November)
- Anzahl der Befragten
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- 14-69 Jahre
- Art der Befragung
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E-Commerce in Österreich
- 173 Seiten
- Deutsch
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Das ganze Thema "E-Commerce in Österreich" in einem Dokument: Redaktionell und in übersichtlichen Kapiteln aufbereitet. Inklusive detaillierter Quellenangaben.
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
Statistiken zum Thema: "E-Commerce in Österreich"
- Überblick
Die wichtigsten Statistiken
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- Umsatz im stationären Handel und im Online-Handel in Österreich von 2015 bis 2017 und Prognose für 2018 (in Milliarden Euro)Umsatz im stationären Handel und im Online-Handel in Österreich bis 2018
- Top 5 Absatzmärkte in Europa für österreichische Online-Händler im Jahr 2018Absatzmärkte innerhalb Europas für Online-Händler aus Österreich 2018
- Top 5 Absatzmärkte weltweit für österreichische Online-Händler im Jahr 2018Hauptabsatzmärkte weltweit für Online-Händler aus Österreich 2018
- Anteil des Brutto-Jahresumsatzes im Internet-Einzelhandel am gesamten Einzelhandelsumsatz in Österreich von 2006 bis 2018Internet-Einzelhandelsumsatz am gesamten Einzelhandelsumsatz in Österreich bis 2018
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel in Österreich von 2010 bis 2019 (in Millionen)Anzahl der Käufer im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Anteil der Distanzhandelskäufe nach Art der Bestellwege in Österreich in den Jahren von 2012 bis 2019Nutzung von Bestellwegen im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Ausgaben der Käufer im Distanzhandel in Österreich von 2009 bis 2019 (in Milliarden Euro)Ausgaben der Käufer im Distanzhandel in Österreich bis 2019
- Händler-Rankings
Die wichtigsten Statistiken
- Umsatzstärkste Online-Shops im Lebensmittel- und Drogerie-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 5 Lebensmittel & Drogerie Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
- Umsatzstärkste Online-Shops im Elektronik- und Medien-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 5 Elektronik & Medien Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
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- Umsatzstärkste Online-Shops im Fashion-Markt in Österreich 2018 (in Millionen Euro)Top 5 Fashion Online-Shops nach E-Commerce-Umsatz in Österreich 2018
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- Ranking der Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service 2019
- Produktkategorien
Die wichtigsten Statistiken
- Welchen Vertriebskanal bevorzugen Sie beim Kauf der folgenden Produkte und Dienstleistungen?Umfrage in Österreich zum bevorzugten Vertriebskanal beim Produktkauf 2018
- Umsätze im Online-Handel in Österreich nach Warengruppen in den Jahren 2006 bis 2017 (in Millionen Euro)Umsätze im Internet-Einzelhandel in Österreich nach Warengruppen bis 2017
- Online-Umsätze in den einzelnen Produktsegmenten in Österreich im Jahr 2017 (in Millionen Euro)E-Commerce-Umsatz in Österreich nach Branchen 2017
- Geschätzte Jahresausgaben im Internet-Einzelhandel in Österreich nach ausgewählten Warengruppen in den Jahren 2018 und 2019 (in Millionen Euro)Ausgaben im Distanzhandel in Österreich nach Warengruppen bis 2019
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- In welchem der folgenden Bereichen/welche Artikel haben Sie in den letzten 6 Monaten online eingekauft?Online-Shopping in Österreich nach Produktsegmenten 2019
- Anteil der Österreicher, die Produkte folgender Warengruppen online gekauft haben im Jahr 2019Meistgekaufte Warengruppen im Distanzhandel in Österreich 2019
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- Demographie
Die wichtigsten Statistiken
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach genutzten Bestellwegen in Österreich im Jahr 2019 (in Millionen)Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Bestellwegen in Österreich 2019
- Anzahl der Konsumenten im Internet in Österreich in 2013 und 2017 (in Millionen)Konsumenten im Internet in Österreich bis 2017
- Anteil der Online-Shopper an der österreichischen Bevölkerung von 2010 bis 2019Anteil der Distanzhandels-Käufer an der Bevölkerung in Österreich bis 2019
- Anteil der Online-Käufer an der österreichischen Bevölkerung von 2010 bis 2018Anteil der Online-Käufer an der Bevölkerung in Österreich bis 2018
- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach Alter im Jahr 2019Online-Käufer in Österreich nach Alter 2019
- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach Alter von 2004 bis 2018Online-Shopper in Österreich nach Alter bis 2018
- Anteil der Online-Shopper in Österreich nach Geschlecht von 2004 bis 2018Online-Käufer in Österreich nach Geschlecht bis 2018
- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach Alter und Geschlecht im Jahr 2018Online-Käufer in Österreich nach Alter und Geschlecht 2018
- Kaufverhalten
Die wichtigsten Statistiken
- Wie viel geben Sie durchschnittlich bei einem Onlineeinkauf aus?Ausgaben je Einkauf im Online-Handel in Österreich 2018
- Wie oft kaufen Sie im Internet ein oder bestellen Produkte?Häufigkeit von Online-Einkäufen in Österreich bis 2018
- Anteil der Österreicher nach Einkauf im Distanzhandel bei in- und ausländischen Händlern im Jahr 2019Anteil der Ausgaben im in- und ausländischen Distanzhandel in Österreich 2019
- Zu welcher Tageszeit kaufen Sie meistens ein, wenn Sie online einkaufen?Beliebteste Tageszeit für Online-Einkäufe in Österreich 2018
- Haben Sie innerhalb der letzten drei Monate einen der folgenden Kaufprozesse getätigt?Umfrage zu crossmedialen Einkaufsprozessen in Österreich 2018
- Anteil von ROPO und Showrooming in Österreich von 2006 bis 2017Anteil von ROPO und Showrooming in Österreich bis 2017
- Haben Sie im letzten Jahr eine Bestellung aus dem Internet umgetauscht oder zurückgeschickt?Umfrage zur Rücksendung von Online-Bestellungen in Österreich 2018
- Wenn Sie online einkaufen wie bzw. durch welche Medien informieren Sie sich zu den jeweiligen Websites bzw. Einkaufsplattformen?Genutzte Informationsquellen vor dem Online-Kauf in Österreich 2018
- Mobile Commerce
Die wichtigsten Statistiken
- Ausgaben beim Einkauf via Smartphone in Österreich von 2013 bis 2019 (in Millionen Euro)Mobile Commerce Ausgaben in Österreich bis 2019
- Ausgaben beim Einkauf via Smartphone nach ausgewählten Warengruppen in Österreich in 2017 und 2018 (in Millionen Euro) Ausgaben beim Einkauf via Smartphone in Österreich nach Warengruppen 2018
- Entwicklung der Bestellungen via Smartphone vs. Telefon in Österreich von 2012 bis 2019Entwicklung Smartphone-Shopping vs. telefonische Bestellungen in Österreich bis 2019
- Anteil der Österreicher, die via Smartphone Einzelhandelswaren im Internet einkaufen nach Geschlecht von 2016 bis 2019Anteil mobiler Einkäufer in Österreich nach Geschlecht 2019
- Anteil der Ausgaben via Smartphone an den Distanzhandelsbestellungen der Österreicher von 2013 bis 2019Anteil von Mobile Commerce an den Distanzhandels-Ausgaben in Österreich bis 2019
- Veränderung der Ausgaben für einzelne Warengruppen beim Smartphone-Shopping in Österreich im Jahr 2019 (gegenüber dem Vorjahr)Entwicklung der Ausgaben beim Smartphone-Shopping in Österreich nach Warengruppe 2019
- Anzahl der Smartphone-Shopper nach Warengruppen in Österreich in 2017 und 2018 (in 1.000)Meistgekaufte Warengruppen im Mobile Commerce in Österreich 2018
- Über welche Geräte erledigen Sie zumindest fallweise Online-Einkäufe?Gerätenutzung bei Online-Einkäufen in Österreich 2015
- Bezahlverfahren
Die wichtigsten Statistiken
- Welche Zahlungsart bevorzugen Sie für Online-Einkäufe generell?Beliebteste Zahlungsmethoden bei Online-Einkäufen in Österreich 2018
- Anteil der Online-Shops in Österreich nach angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Jahr 2018Zahlungsmöglichkeiten der Online-Shops in Österreich 2018
- Welche der folgernden Zahlungsformen beim Einkauf im Internet haben Sie in den letzten 12 Monaten genutzt?Genutzte Verfahren zur Bezahlung in Online-Shops in Österreich bis 2018
- Wie viel wären Sie bereit, für die folgenden Online-Inhalte pro Monat zu bezahlen, um sie ohne Werbe-Einblendungen nutzen zu können?Zahlungsbereitschaft für digitale Inhalte in Österreich 2018
- Sind Sie grundsätzlich bereit, für Online-Content aus dem Segment Unterhaltung und Spiele zu bezahlen?Umfrage zur Zahlungsbereitschaft für Online-Content in Österreich 2018
- Haben Sie Near Field Communication bereits genutzt?Nutzung von Near Field Communication in Österreich bis 2019
- Welchen Aussagen in Bezug auf Mobile Payment stimmen Sie zu?Umfrage zu den Vorteilen von Mobile Payment in Österreich 2019
- Welche Zahlungsmittel nutzen Sie häufig, manchmal oder selten und wie schätzen Sie Ihre Nutzung in 5 Jahren ein? Einschätzung der beliebtesten Zahlungsmittel in der Zukunft in Österreich 2019
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- Online-Händleranteil mit zusätzlichem fremdsprachiger Website in UK 2013
- Beliebteste Methode zur Zahlung von Online-Bestellungen in den Benelux-Staaten 2013
- Online-Händleranteil mit fremdsprachiger Website in Deutschland 2013
- Online-Händleranteil mit fremdsprachigem Webshop in Frankreich 2013
- Beliebteste Zahlungsmethode von Online-Bestellungen im Vereinigten Königreich 2018
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- Beliebteste Methode zur Zahlung von Online-Bestellungen in Polen 2018
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- Beliebteste Methode zur Zahlung von Online-Bestellungen in Italien 2018
- Online-Händleranteil mit zusätzlichem fremdsprachigem Webshop in Skandinavien 2013
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- Anzahl der Käufer im Distanzhandel in Österreich von 2010 bis 2019 (in Millionen)
- Anteil der Distanzhandelskäufe nach Art der Bestellwege in Österreich in den Jahren von 2012 bis 2019
- Ausgaben der Käufer im Distanzhandel in Österreich von 2009 bis 2019 (in Milliarden Euro)
- Einzelhandelsrelevante Konsumausgaben nach Bestellwegen in Österreich von 2010 bis 2019 (in Milliarden Euro)
- Anteil der Distanzhandelsausgaben an den Einzelhandelsausgaben in Österreich von 2010 bis 2019
- Anteil der Distanzhandelsausgaben an den gesamten Konsumausgaben in einzelnen Produktsegmenten in Österreich in 2010 und 2019
- Durchschnittliche Jahresumsätze von Ladengeschäften und Online-Shops im österreichischen Einzelhandel von 2006 bis 2017 (in Millionen Euro)
- Jährliche Ausgaben der Österreicher bei in- und ausländischen Internet-Einzelhändlern von 2006 bis 2017 (in Milliarden Euro)
- Umsatzstärkste Online-Shops im Lebensmittel- und Drogerie-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)
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- Umsatzstärkste Online-Shops im Spielzeug- und Baby-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)
- Umsatzstärkste Online-Shops im Sport- und Outdoor-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)
- Umsatzstärkste Online-Shops im Fashion-Markt in Österreich 2018 (in Millionen Euro)
- Umsatzstärkste Online-Shops im Möbel- und Haushalts-Segment in Österreich 2018 (in Millionen Euro)
- Ranking der E-Commerce-Generalisten in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019
- Ranking der Online-Elektronikhändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019
- Ranking der Online-Modehändler in Österreich mit dem besten Service im Jahr 2019
- Ranking der Top 3 Versandhäuser in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019 (0=sehr negative Erfahrungen bis 10=sehr positive Erfahrungen)
- Ranking der Top 3 Online-Shops für Haushaltswaren in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2018 (0=sehr negative Erfahrungen bis 10=sehr positive Erfahrungen)
- Ranking der Top 3 Online-Shops für Möbel in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019 (0=sehr negative Erfahrungen bis 10=sehr positive Erfahrungen)
- Ranking der Top 3 Online-Shops für Spielwaren in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019 (0=sehr negative Erfahrungen bis 10=sehr positive Erfahrungen)
- Ranking der Top 3 Online-Shops für Arbeitskleidung in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019 (0=sehr negative Erfahrungen bis 10=sehr positive Erfahrungen)
- Ranking der Top 5 Online-Shops für Bekleidung in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019 (0=sehr negative Erfahrungen bis 10=sehr positive Erfahrungen)
- Welchen Vertriebskanal bevorzugen Sie beim Kauf der folgenden Produkte und Dienstleistungen?
- Umsätze im Online-Handel in Österreich nach Warengruppen in den Jahren 2006 bis 2017 (in Millionen Euro)
- Online-Umsätze in den einzelnen Produktsegmenten in Österreich im Jahr 2017 (in Millionen Euro)
- Geschätzte Jahresausgaben im Internet-Einzelhandel in Österreich nach ausgewählten Warengruppen in den Jahren 2018 und 2019 (in Millionen Euro)
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach Warengruppen in Österreich in 2018 und 2019 (in 1.000)
- In welchem der folgenden Bereichen/welche Artikel haben Sie in den letzten 6 Monaten online eingekauft?
- Anteil der Österreicher, die Produkte folgender Warengruppen online gekauft haben im Jahr 2019
- Anteil der Österreicher, die Produkte folgender Warengruppen online gekauft haben nach Geschlecht im Jahr 2018
- Anteil der Österreicher, die Nahrungs- und Lebensmittel im Internet bestellen von 2010 bis 2018
- Anteil der Österreicher, die Arzneimittel im Internet bestellen in den Jahren 2010 bis 2018
- Anteil der Österreicher, die Eintrittskarten im Internet bestellen von 2005 bis 2018
- Anzahl der Käufer im Distanzhandel nach genutzten Bestellwegen in Österreich im Jahr 2019 (in Millionen)
- Anzahl der Konsumenten im Internet in Österreich in 2013 und 2017 (in Millionen)
- Anteil der Online-Shopper an der österreichischen Bevölkerung von 2010 bis 2019
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- Anteil der Online-Käufer in Österreich nach Alter im Jahr 2019
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- Anteil der Online-Shopper in Österreich nach Geschlecht von 2004 bis 2018
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- Wie viel geben Sie durchschnittlich bei einem Onlineeinkauf aus?
- Wie oft kaufen Sie im Internet ein oder bestellen Produkte?
- Anteil der Österreicher nach Einkauf im Distanzhandel bei in- und ausländischen Händlern im Jahr 2019
- Zu welcher Tageszeit kaufen Sie meistens ein, wenn Sie online einkaufen?
- Haben Sie innerhalb der letzten drei Monate einen der folgenden Kaufprozesse getätigt?
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- Welche dieser Websites haben Sie schon besucht bzw. auf welchen haben Sie schon gekauft?
- Welche Bestellmöglichkeiten im Distanzhandel haben Sie in den letzten 12 Monaten genutzt?
- Warum haben Sie online eingekauft und was ist der Hauptgrund?
- Warum kaufen Sie nicht häufiger im Internet ein bzw. haben Sie bisher noch nicht online eingekauft?
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- Ausgaben beim Einkauf via Smartphone in Österreich von 2013 bis 2019 (in Millionen Euro)
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- Welche Zahlungsart bevorzugen Sie für Online-Einkäufe generell?
- Anteil der Online-Shops in Österreich nach angebotenen Zahlungsmöglichkeiten im Jahr 2018
- Welche der folgernden Zahlungsformen beim Einkauf im Internet haben Sie in den letzten 12 Monaten genutzt?
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- Sind Sie grundsätzlich bereit, für Online-Content aus dem Segment Unterhaltung und Spiele zu bezahlen?
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- Einfluss ausgewählter Eigenschaften von Online-Shops/Websites auf das Vertrauen der Österreicher im Jahr 2016
- Anbieter von Online-Shops sollten diese unbedingt so optimieren, dass man...
- Welche der folgenden Zahlungsmöglichkeiten ziehen Sie bei einer Bestellung im Internet vor?
- Welche der folgenden Zahlungsmöglichkeiten ziehen Sie bei einer Bestellung im Internet vor?
- Anteil der Top 50 Online-Händler, deren Webshop zusätzlich in einer der folgenden Sprachen verfügbar ist im Jahr 2013
- Beliebteste Zahlungsmethode bei Online-Bestellungen in den Benelux-Staaten im Jahr 2013
- Anteil der Top 50 Online-Händler in Deutschland, deren Website zusätzlich in einer der folgenden Sprachen verfügbar ist im Jahr 2013
- Anteil der Top 50 Online-Händler, deren Website zusätzlich in einer der folgenden Sprachen verfügbar ist im Jahr 2013
- Welche der folgenden Zahlungsmöglichkeiten ziehen Sie bei einer Bestellung im Internet vor?
- Anteil der Top 50 Online-Händler, deren Website zusätzlich in einer der folgenden Sprachen verfügbar ist im Jahr 2013
- Welche der folgenden Zahlungsmöglichkeiten ziehen Sie bei einer Bestellung im Internet vor?
- Anteil der Top 50 Online-Händler, deren Website zusätzlich in einer der folgenden Sprachen verfügbar ist im Jahr 2013
- Welche der folgenden Zahlungsmöglichkeiten ziehen Sie bei einer Bestellung im Internet vor?
- Anteil der Top 50 Online-Händler, deren Website zusätzlich in einer der folgenden Sprachen verfügbar ist im Jahr 2013
- Anteil der Online-Shopper im europäischen Ausland, der auch bei Internet-Händlern in Frankreich bestellt im Jahr 2013 nach Ländern
- Anteil der Online-Käufer, die bei Käufen für private Zwecke über das Internet Probleme hatten, in ausgewählten Ländern in Europa im Jahr 2017
- Verteilung der Kaufvorgänge auf Online-Shops nach Konsumland und Geschlecht in 2009
- Wie hoch schätzen Sie den Aufwand für Wartung und Pflege Ihres Shop-Angebots insgesamt ein?
- Werden Sie in den nächsten 12 Monaten weniger oder mehr bei Online-Shops ausgeben?
- Online-Shops: Welche Zahlungsverfahren planen Sie Ihren Kunden in Zukunft anzubieten?
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