Umfrage zu angebotenen Lieferoptionen im Online-Handel in der Schweiz 2020
Aus der Onlinehändlerbefragung 2020, welche in Zusammenarbeit mit der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich erhoben wurde, geht hervor, dass Kunden lediglich bei 15 Prozent aller Onlineshops die Option haben, ohne Aufpreis einen klimaneutralen Versand zu wählen. Bei den ökologischer Versandoptionen entspricht das Angebot der Onlinehändler mehrheitlich nicht dem Kundenbedürfnis.
