Umfrage zu angebotenen Lieferoptionen im Online-Handel in der Schweiz 2021
Aus der Onlinehändlerbefragung 2021, welche in Zusammenarbeit mit der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich erhoben wurde, geht hervor, dass Kunden bei 26 Prozent aller Onlineshops die Option haben, ohne Aufpreis einen klimaneutralen Versand zu wählen. Bei den ökologischen Versandoptionen entspricht das Angebot der Onlinehändler mehrheitlich nicht dem Kundenbedürfnis.
