Ein Vorzug des stationären Einzelhandels gegenüber dem Online-Handel besteht darin, dass den Kunden im Geschäft eine persönliche Beratung angeboten werden kann. Jedoch sehen viele Kunden nicht zwangsläufig einen Mehrwert in der Kundenberatung. Rund 67 Prozent der Befragten gaben an, dass sie selten einen Mehrwert durch die Beratung im Lebensmitteleinzelhandel hätten.
Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zum Thema Qualität der Kundenberatung im Lebensmittelgeschäft zu?
Merkmal
Anteil der Befragten
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Salesforce.com. (15. Juli, 2020). Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zum Thema Qualität der Kundenberatung im Lebensmittelgeschäft zu? [Graph]. In Statista. Zugriff am 10. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1135754/umfrage/qualitaet-kunden-beratungen-deutschland/
Salesforce.com. "Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zum Thema Qualität der Kundenberatung im Lebensmittelgeschäft zu?." Chart. 15. Juli, 2020. Statista. Zugegriffen am 10. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1135754/umfrage/qualitaet-kunden-beratungen-deutschland/
Salesforce.com. (2020). Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zum Thema Qualität der Kundenberatung im Lebensmittelgeschäft zu?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 10. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1135754/umfrage/qualitaet-kunden-beratungen-deutschland/
Salesforce.com. "Inwiefern Stimmen Sie Den Folgenden Aussagen Zum Thema Qualität Der Kundenberatung Im Lebensmittelgeschäft Zu?." Statista, Statista GmbH, 15. Juli 2020, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1135754/umfrage/qualitaet-kunden-beratungen-deutschland/
Salesforce.com, Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zum Thema Qualität der Kundenberatung im Lebensmittelgeschäft zu? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1135754/umfrage/qualitaet-kunden-beratungen-deutschland/ (letzter Besuch 10. November 2024)
Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zum Thema Qualität der Kundenberatung im Lebensmittelgeschäft zu? [Graph], Salesforce.com, 15. Juli, 2020. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1135754/umfrage/qualitaet-kunden-beratungen-deutschland/