Einflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit mit Einzelhandel 2020| Statista

Die Gesamtzufriedenheit von Kunden mit den Geschäften des Einzelhandels hängt von mehreren Faktoren ab. Dabei ist Vertrauen der bedeutendste Einflussfaktor auf die Kundenzufriedenheit. Rund 13,6 Prozent der Befragten gaben im März 2020 an, dass Vertrauen in den Einzelhandel wichtig für die Kundenzufriedenheit sei.

Welche Faktoren beeinflussen die Gesamtzufriedenheit der Kunden mit dem Einzelhandel?

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Quelle

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Veröffentlichungsdatum

Juli 2020

Weitere Infos

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

März 2020

Anzahl der Befragten

ca. 7.000 Befragte

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

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