Die Internetseite travanto.de wurde im Jahr 2024 mit einem Scorewert von 66,4 Prozent als Buchungsportal für Ferienwohnungen mit dem besten Service in Deutschland ausgezeichnet. Dahinter folgten bestfewo.de und wimdu.de.
Buchungsportale für Ferienhäuser mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024
(nach Scorewert*)
Merkmal
Service Experience Score (SES)
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* Untersucht wird der erlebte Kundenservice anhand des "Service Experience Score" (SES). Dieser steht im engen Zusammenhang mit der Kundenbindung. In das Service-Ranking gehen sowohl die Urteile und Erlebnisse aktueller als auch ehemaliger Kunden (letzter Kontakt maximal 36 Monate zurückliegend) ein.
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Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
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ServiceValue. (9. Oktober, 2024). Buchungsportale für Ferienhäuser mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*) [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059668/umfrage/buchungsportale-fuer-ferienwohnungen-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. "Buchungsportale für Ferienhäuser mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*)." Chart. 9. Oktober, 2024. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059668/umfrage/buchungsportale-fuer-ferienwohnungen-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. (2024). Buchungsportale für Ferienhäuser mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059668/umfrage/buchungsportale-fuer-ferienwohnungen-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. "Buchungsportale Für Ferienhäuser Mit Dem Besten Service In Deutschland Im Jahr 2024 (Nach Scorewert*)." Statista, Statista GmbH, 9. Okt. 2024, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059668/umfrage/buchungsportale-fuer-ferienwohnungen-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue, Buchungsportale für Ferienhäuser mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*) Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059668/umfrage/buchungsportale-fuer-ferienwohnungen-mit-dem-besten-service-in-deutschland/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Buchungsportale für Ferienhäuser mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*) [Graph], ServiceValue, 9. Oktober, 2024. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059668/umfrage/buchungsportale-fuer-ferienwohnungen-mit-dem-besten-service-in-deutschland/