Beste Bankenwebsites (ORI) in Österreich 2018
Die Statistik zeigt die besten Websites von Banken in Österreich im Jahr 2018 nach Score auf dem Omnichannel Readiness Index (ORI). Der ORI bewertet, wie moderne Banken on- und offline Kommunikationskanäle intelligent miteinander verbinden. Mit einem Score von 74 Prozent führte die Sparkasse Tirol den ORI Österreich 2018 an.
In den Gesamtscore flossen folgende Kategorien ein:
In den Gesamtscore flossen folgende Kategorien ein:
- Nutzerfreundlichkeit
- Kreditrechner
- Information und Transparenz
- Flexible Kontaktmöglichkeiten
- Wegweiser in die Filiale & Cross-Channel Services
