Bedeutung der verschiedenen Kommunikationskanäle für die PR im Handel Anfang 2011

(1) In der Hauptstudie wurden die Kommunikationsverantwortlichen des deutschsprachigen Einzelhandels befragt. An der Untersuchung haben sich die PR-Vertreter aus 65 Handelsunternehmen beteiligt, darunter 25 Prozent der Top 20 des deutschen Einzelhandels. Alle 65 Unternehmen erwirtschaften zusammen einen Nettoumsatz von über 100 Mrd. Euro – das entspricht einem Fünftel des Gesamtumsatzes im deutschsprachigen Einzelhandel – und verfügen insgesamt über rund 32.000 Verkaufsstellen. In Deutschland entspricht der Umsatz der deutschen Teilnehmer knapp einem Viertel des deutschen Einzelhandelsumsatzes. Branchenmix: Von den teilnehmenden Unternehmen gehören 36 Prozent zum Lebensmitteleinzelhandel und 31 Prozent zum Bereich Mode/Textil, weitere 33 Prozent lassen sich den Bereichen Baumarkt, Buch, Drogerie, Möbel, Parfümerie, Schmuck, Sport, Tiernahrung und Unterhaltungselektronik zurechnen. In der Auswertung werden diese Bereiche nicht getrennt betrachtet.